مراجعة Jabra Enhance Plus: استمع إلى ما فاتك

جبرا تعزيز بلس تم الإعلان عن سماعات الأذن اللاسلكية، وهي أجهزة ذاتية البرمجة مخصصة للأشخاص الذين يعانون من ضعف السمع الخفيف إلى المتوسط، في عام 2021. تضم الشركات الشقيقة لجابرا علامات تجارية كبرى لأدوات السمع مثل بلتون وريساوند، لذلك كان هناك سبب للتفاؤل. هل يستطيع الناس حقًا الحصول على الأداء وجودة الصوت التي توفرها المعينات السمعية التقليدية، والتي تكلف عادةً الآلاف، مقابل 800 دولار فقط؟ لقد اختبرتهم لمعرفة ذلك.

تصميم

تعتبر سماعات Jabra Enhance Plus صغيرة جدًا، حتى بالنسبة لزوج من سماعات الأذن. وبحسب جبرا، فهي أصغر بنسبة 40% من جبرا

النخبة 7 برو. هناك خياران للألوان، الرمادي الداكن والبيج الذهبي. الجزء الموجود في قناة الأذن له غطاء ناعم ومرن يسمى EarGel. يأتي جهاز Enhance Plus مع قطع أذن متوسطة الحجم، ويحتوي الصندوق على قطع أذن بحجمين إضافيين.

لإدخال Enhance Plus، ضع سماعة الأذن في أذنك ولفها لأسفل. سيتم وضع EarGel داخل قناة الأذن مباشرةً، مما يخلق إغلاقًا مريحًا ومريحًا. إنها مريحة بما يكفي للارتداء لمدة 10 ساعات كاملة من عمر البطارية. كابل الشحن قصير جدًا، لكن العلبة تدوم حوالي 30 ساعة من الشحن، لذلك لن تحتاج إلى توصيله إلا كل بضعة أيام.

يتم التحكم في سماعات الأذن بشكل أساسي من خلال Jabra Enhance هاتف ذكي (iOS فقط)، ولكن كل سماعة أذن لها أيضًا زر التحكم الفعلي الخاص بها. يمكن للزر الموجود على سماعة الأذن اليسرى خفض مستوى الصوت أو كتم صوت الميكروفون. وعلى الجانب الأيمن، يقوم الزر برفع مستوى الصوت والرد على المكالمات أو رفضها.

يثبت

يتوافق برنامج Enhance Plus فقط مع طرز Apple iPhone المحددة (عذرًا ذكري المظهر المستخدمين)، وإذا كنت تريد الوظائف الكاملة (بما في ذلك المكالمات بدون استخدام اليدين)، فستحتاج إلى iPhone 11 أو إصدار أحدث يعمل بنظام iOS 15.1 أو إصدار أحدث. تحقق من موقع دعم Jabra للحصول على القائمة الكاملة لطرز iPhone المتوافقة.

يمكن إقران سماعات الأذن من خلال التطبيق، لكن ذلك لم ينجح في أي من المرات الثلاث التي حاولت فيها. اضطررت إلى إقرانهم في أجهزة السمع القائمة في إعدادات إمكانية الوصول. الأمر ليس صعبًا، ولكن من الجدير بالذكر لأنه إذا كنت معتادًا على الاقتران العادي سماعات الأذن اللاسلكية، قد لا تدرك أنه يتم التحكم في المعينات السمعية المصممة خصيصًا لجهاز iPhone من خلال قائمة منفصلة.

بمجرد إقران سماعات الأذن، ستحتاج إلى برمجة المعينات السمعية عن طريق تشغيل التخصيص. أثناء التخصيص، يقوم التطبيق بتشغيل سلسلة من النغمات بدرجات ومستويات صوت مختلفة. كلما سمعت الصوت، اضغط على الشاشة. ستتم برمجة "ملف تعريف التخصيص الأساسي" الخاص بك في سماعات الأذن بناءً على الأصوات التي يمكنك سماعها. بعد ذلك، سيطلب منك التطبيق الاستماع إلى تسجيل لمحادثة في مطعم مزدحم. يمكنك اختيار عادي للحفاظ على برمجة خط الأساس الخاص بك، أو مسح لزيادة ترددات الصوت عالي الطبقة وتقليل صوت الجهير، أو كامل لزيادة ترددات صوت الجهير وتقليل صوت الجهير. يستغرق الإعداد والبرمجة بضع دقائق فقط.

برامج لكل بيئة

مثل معظم المعينات السمعية، تتمتع Jabra Enhance Plus بأوضاع استماع تناسب المواقف المختلفة. يعمل الوضع التكيفي تلقائيًا، حيث يعمل على تحسين أصوات معينة وتصفية أصوات أخرى بناءً على ما يعتقد أنك بحاجة إلى سماعه. يقوم وضع التركيز بتصفية ضوضاء الخلفية ويستخدم الميكروفونات الاتجاهية للتركيز على الأصوات القريبة، مثل الشخص الذي تتحدث إليه. يعمل الوضع المحيطي على تضخيم الصوت المحيط، مما يجعله خيارًا جيدًا للمشي أو العمل في المناطق العامة المزدحمة.

جميع الأوضاع الثلاثة كانت مفيدة. لقد استخدمت Surround أثناء التجول في الحي أو القيادة. كان من اللطيف سماع أصوات الطيور، بالإضافة إلى الاقتراب من المركبات أو الأشخاص الذين يركبون الدراجات في الماضي. كان بإمكاني الاستمتاع بالمشي وسماع كل ما أحتاجه للبقاء آمنًا.

عندما ذهب زوجي في نزهة مع كلبه، كان الاستماع إلى صوته فوق كل الأصوات الأخرى أمرًا مربكًا. وذلك عندما استخدمت وضع التركيز. لا يزال بإمكاني سماع ضجيج الخلفية، لكن صوته كان مضخمًا فوق الأصوات الأخرى. لم تتح لي الفرصة لاختبار وضع التركيز في الحفلات أو المطاعم الصاخبة.

أنا عالق في الغالب مع الوضع التكيفي. لديها مزيج جميل من التضخيم. أستطيع أن أسمع بوضوح ما أستمع إليه أثناء مشاهدة التلفزيون أو العمل، لكنني لا أفوّت أصواتًا مثل انتهاء دورة غسالة الأطباق أو إغلاق الباب الأمامي.

جودة الصوت

تتميز سماعات Enhance Plus بتقنية Bluetooth، لذا يمكن استخدامها تمامًا مثل أي سماعة رأس Bluetooth أخرى. كان البلوتوث في الواقع أفضل من معينتي السمعية التقليدية. في بعض الأحيان، لا تتمكن معينتي السمعية من الحفاظ على اتصال جيد بهاتفي حتى لو كان في جيبي الخلفي فقط، لكن جهاز Enhance Plus حافظ على اتصال قوي.

يتمتع Jabra Enhance Plus بجودة صوت ممتازة، حتى بالمقارنة مع معينتي السمعية التقليدية. في معظم الأحيان، بدا كل شيء واضحًا دون أي جهد من جهتي. عندما كانت الأصوات مشوشة بعض الشيء، كان بإمكاني إصلاح ذلك عن طريق رفع مستوى الصوت قليلاً. لم يكن هناك حتى تلميح من الصفاء.

نادرًا ما أستمع إلى الموسيقى من خلال معينتي السمعية التقليدية، لأنها تبدو مسطحة بعض الشيء. بدت الموسيقى رائعة من خلال Enhance Plus. لم أكن أدرك كم التفاصيل التي كنت أفتقدها في بعض مفضلاتي الأخيرة، مثل بارانول السقف الأبيض. كان الاستماع إلى الموسيقى الأوركسترالية أمرًا ممتعًا أيضًا - لا يوجد شيء غريب الأطوار، فقط فرقة الكيبوب الأوركسترالية.

إن العثور على الكتب الصوتية والبودكاست التي أستطيع فهمها من خلال سماعة أذن واحدة هو صراع حقيقي. بعض الأصوات تمتزج فقط في ثرثرة لا يمكن فك شفرتها. والمثير للدهشة أنني لم أواجه هذه المشكلة مع سماعات الأذن Enhance Plus. سواء استمعت من خلال سماعات الأذن أو من خلال أذني الصماء فقط، لم يكن لدي أي مشكلة في المتابعة.

كان الأمر نفسه مع المكالمات الهاتفية. لقد قمت بالاختبار من خلال الاستماع من خلال كلتا السماعتين، ثم إزالة السماعة الصحيحة. عندما أخرجت سماعة الأذن اليمنى، كان كل شيء بالطبع أكثر هدوءًا، لكنني لم أكن بحاجة إلى تعديل الإعدادات أو زيادة مستوى الصوت على الإطلاق. يمكنني بسهولة فهم المحادثة بأكملها. لم تكن أذني الجيدة تغطي الأداء السيئ - فسماعات Jabra Enhance Plus جيدة جدًا.

شكواي الوحيدة هي الانسداد. تأثير الانسداد هو الإحساس بأنك تستطيع سماع كل صوت تصدره. إنه لأمر مدهش للغاية أن أسمع صوت الصدى لصوتي وصوت حركة فكي. عندما كنت أرتدي كلتا المعينتين السمعيتين، كنت أسمع نبضات قلبي. لقد واجهت هذه المشكلة مع جميع أحجام EarGel المختلفة، لذا يبدو أنها نتيجة ثانوية للتصميم. لا يقتصر الأمر على Jabra Enhance Plus، بل يمكن أن يحدث في أي وقت تقوم فيه سماعة الأذن أو أي شيء آخر بحظر السماعة قناة الأذن — ولكنها قد تكون عائقًا أمام حمل الأشخاص على ارتداء معيناتهم السمعية بقدر ما يفعلون يجب.

هل يمكنهم استبدال المعينات السمعية؟

إذا كانت رائعة جدًا، فلماذا لا أستخدمها بدلاً من معينتي السمعية التقليدية؟ على عكس المعينات السمعية التقليدية، فإن Jabra Enhance Plus غير مناسب للاستخدام طوال اليوم. وهي مخصصة للاستخدام الظرفي، مثل المطاعم والمشي في الطبيعة. قد تبدو عشر ساعات كعمر بطارية كافٍ لتدوم يومًا كاملاً، ولكن هذا ليس هو الحال. ينبغي ارتداء المعينات السمعية منذ استيقاظك وحتى خلودك إلى النوم. وإلا، فإن المسارات العصبية سوف تتدهور، ويمكن أن يصبح سمعك أسوأ بالفعل، وقد تكون أكثر عرضة للإصابة بمرض الزهايمر وأشكال الخرف الأخرى.

قد تكون هذه المعينات السمعية مضيئة للأشخاص، مما يسمح لهم بسماع الأصوات التي لم يدركوا أنها مفقودة. كنت أسمع كل شيء: السناجب تبحث في أوراق الشجر، والطيور تغرد، وحذائي يجرجر الأرض. من الناحية المثالية، سينتقل الأشخاص إلى المعينات السمعية التقليدية عندما يستطيعون ذلك. إذا لم يكن الأمر كذلك، فسيظل لديهم محادثات أكثر وضوحًا، لكنهم لن يستمتعوا بفوائد الاستخدام اليومي طويل المدى للمعينات السمعية.

لا يمكن لـ Jabra Enhance Plus أن تحل محل المعينة السمعية التقليدية، ولكن عليك الذهاب إلى أخصائي السمع للحصول عليها. هناك العديد من المعينات السمعية الموجهة مباشرة إلى المستهلك في السوق، فلماذا لا تجعل Enhance Plus متاحًا عبر الإنترنت؟ لماذا تجعل العملاء يقفزون من خلال هذه الحلقة؟

يكون هذا الاختيار منطقيًا عندما تكون على دراية بالمشكلات الشائعة في سوق أدوات السمع، كما هو الحال مع Jabra بوضوح. من الصعب التكيف مع المعينات السمعية حتى بمساعدة أخصائي السمع. وبدون دعم أخصائي السمع، سيعيد العملاء غير الراضين الجهاز. حققت العلامة التجارية Eargo المباشرة للمستهلك معدل عائد قدره 26% في عام 2020، وفقًا لأحدث بياناتها الايداع السنوي.

يقوم العملاء غير الراضين بإرجاع الأجهزة وإخبار أصدقائهم وترك تعليقات سيئة. عندما يتعلق الأمر بمنتج من المفترض أن يتم استبداله كل بضع سنوات لبقية حياتك، فإن ذلك يؤدي إلى خسارة الكثير من الإيرادات.

ليس من الضروري أن يكون المنتج سيئًا حتى لا يشعر العملاء بالرضا. إن جهاز Enhance Plus مخصص للأشخاص الذين يعانون من "ضعف السمع الخفيف إلى المتوسط"، ولكن من الصعب على الأشخاص تقييم ضعف السمع لديهم بدقة. الأشخاص الذين يعتقدون أنهم يعانون من ضعف بسيط في السمع قد يعانون في الواقع من ضعف شديد في السمع لدرجة أن Jabra Enhance Plus لا يستطيع مساعدتهم. ربما تستطيع جابرا بيع المزيد من الأجهزة السمعية من خلال الانتقال إلى نموذج البيع المباشر للمستهلك، ولكن من خلال جعل العملاء يقفزون عبر طوق إضافي، فإنها تضمن أن الأشخاص الذين يشترونها هم عملاء سعداء.

لدينا اتخاذ

يعد Jabra Enhance Plus منتجًا رائعًا للأشخاص الذين ليسوا متأكدين مما إذا كانوا مستعدين لاستخدام المعينات السمعية، ولكنهم يعرفون أنهم بحاجة إلى القليل من المساعدة. إنها أرخص بكثير من معظم المعينات السمعية، لكن جابرا لم تضحي بجودة الصوت لإبقاء السعر منخفضًا.

هل هناك بديل أفضل؟

البديل الأقل تكلفة هو نوهيرا IQbuds2 ماكس. لديهم العديد من الميزات نفسها التي نحبها في Jabra Enhance Plus، مثل جودة الصوت الرائعة وساعات من عمر البطارية. كما أنها تهدف أيضًا إلى مساعدة الأشخاص الذين يعانون من ضعف السمع الخفيف، ولا يتعين عليك حتى الذهاب إلى أخصائي السمع لشرائها. ومع ذلك، فهي أكبر بكثير، وأقل راحة عند ارتدائها لفترات أطول، وستحتاج بطارياتها إلى إعادة شحن متكررة.

الى متى سوف يستمر؟

وفقًا للدليل، فإن عمر الخدمة المتوقع لسماعات الأذن Enhance Plus، بما في ذلك بطارياتها، هو عامين. ومع ذلك، ينبغي اعتبار هذا الحد الأدنى، بناءً على الاستخدام اليومي المكثف. وقال متحدث باسم Jabra لـ Digital Trends: "نتوقع أن يمتد عمر الاستخدام الفعلي إلى حد كبير، كما هو الحال بالنسبة لأي مجموعة من سماعات Jabra. "تعتمد الحياة الكاملة على مقدار استخدامك لها وتحت أي ظروف." تحتوي سماعات الأذن على تصنيف IP52، لذا فهم قادرون على تحمل القليل من الغبار والماء. يغطي الضمان المحدود لمدة عام أيضًا سماعات الأذن البديلة في حالة ضياع إحداها.

هل يجب عليك شرائه؟

نعم، Jabra Enhance Plus تستحق الشراء. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في السمع، فسوف تجعل بيئات الاستماع الصعبة أكثر سهولة ومتعة.

توصيات المحررين

• معرض CES 2023: سماعات الأذن اللاسلكية الجديدة من Sennheiser تساعدك على السمع بشكل أفضل في الأماكن المزعجة
• HP الآن في لعبة السمع OTC، المدعومة من Nuheara
• تبلغ تكلفة سماعات الأذن المساعدة للسمع من Jabra Enhance Plus 799 دولارًا
• سماعات الأذن Jabra’s Elite 2 ذات الميزانية المحدودة حقيقية، لكن لا يمكنك شرائها بعد
• Signia Active هي سماعات أذن لاسلكية حقيقية تعمل أيضًا على تحسين السمع