افتح بريد ياهو. استخدم Yahoo! معرّف المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى Yahoo Mail. افتح رسالة البريد الإلكتروني المشتبه في احتوائها على فيروس.
البحث عن المرفقات. الملفات المرفقة موجودة في قسم الرأس أعلى نص البريد الإلكتروني. ستظهر أسماء المرفقات على هيئة ارتباطات تشعبية زرقاء نشطة ، مع الأخذ في الاعتبار اسم الملف المحفوظ الفعلي الذي قدمه المرسل.
بدء الفحص التلقائي للفيروسات والتنظيف. ابحث عن ارتباط آخر يسمى "Scan and Download Attachment" وانقر فوقه. إذا لم يظهر هذا الارتباط ، فقد تضطر إلى النقر مباشرة على اسم ملف المرفق. ابحث عن التنبيه "فحص المرفقات بحثًا عن فيروسات". قد يظهر التنبيه لأقل من ثانية ، حسب حجم الملف ؛ إذا فاتتك الرسالة المختصرة ، فليس من المهم.
انتظر واقرأ النتائج. بعد اكتمال فحص الفيروسات ، إذا لم يتم اكتشاف أي فيروس ، فسيتم منحك الضوء الأخضر لتنزيل المرفق. إذا تم اكتشاف فيروس ، سيحاول Yahoo Mail تنظيف المرفق تلقائيًا ، ثم يقدم خيار التنزيل.
البريد العشوائي هو نوع آخر من البرامج الضارة التي يمكن أن تشتمل على معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك لأحد المتسللين أو تقديم صور مسيئة على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حاول حظر HTML في Yahoo! البريد لمنع البريد العشوائي. الرجاء مراجعة المراجع أدناه لـ "Yahoo! البريد: تجنب البريد العشوائي. "
قد لا يتمكن Yahoo Mail من تنظيف الفيروس من مرفق البريد الإلكتروني الخاص بك ، ولكن قد تقرر تنزيل الملف بغض النظر ، خاصة إذا كان من مرسل مألوف. يرجى توخي الحذر الشديد عند حفظ الملف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حيث قد يؤدي ذلك إلى إضعاف نظامك عن غير قصد. يمكنك التفكير في استخدام مجموعة أمان تابعة لجهة خارجية ، مثل Norton أو McAfee أو Trend Micro ، لإجراء فحص آخر للملف بمجرد حفظه على محرك الأقراص الثابتة. يجب تثبيت هذا البرنامج قبل تنزيل مرفق البريد الإلكتروني. يرجى الاطلاع على الموارد أدناه.
