يحاول Snapchat تهدئة المستخدمين بعد تخويف سياسة الخصوصية

في خطوة لحفظ ماء الوجه، أرسل سناب شات تحديثا طمأنة المستخدمين بأن كل من اللقطات الخاصة بهم يتم حذفها تلقائيًا بمجرد أن يشاهدها المستلم. وقالت الشركة الناشئة التي يقع مقرها في سان فرانسيسكو أيضًا إنها لم تقم مطلقًا بتخزين "اللقطات أو الدردشات" على خوادمها. دحض الادعاءات القائلة بأن Snapchat يحتفظ بالمحتوى على الخوادم لبيعه للمسوقين بسعر معقول تاريخ لاحق.

أحد الأسباب الرئيسية لتحديث سياسة الخصوصية - وفقًا لـ Snapchat - هو تسهيل فهمها. ويبدو أن التحديث كان له تأثير معاكس، مما جعل المستخدمين أكثر قلقًا بشأن خصوصيتهم.

تدعي Snapchat أنها تحتاج إلى اتفاقية واسعة مع المستخدم من أجل تقديم جميع خدماتها. على سبيل المثال، يمكن إعادة إنتاج القصص المباشرة في أشكال أخرى من الوسائط، لكن Snapchat تدعي أن ذلك لا يمتد إلى اللقطات والمحادثات الخاصة.

أشار التحديث أيضًا إلى عمليات الشراء داخل التطبيق، بعد طرح عمليات إعادة التشغيل بقيمة 0.99 دولارًا.

مقارنة شروط الخدمة وسياسة الخصوصية مع Instagram، فيسبوكوتويتر، لا يوجد أي شيء مثير للدهشة في تحديث Snapchat. المشكلة هي أنه بالنسبة للملايين من مستخدمي Snapchat، تعد الخصوصية عاملاً مهمًا للغاية عند الاستخدام التطبيق لإرسال الصور والمحادثات، ولا يريدون استخدام هذه المعلومات للإعلان المقاصد.

قد يكون من الصعب على Snapchat كسر حاجزها الذي يركز على الخصوصية، والذي تم بناؤه جزئيًا بواسطة الشركة الناشئة نفسها قبل أن تكتسب طموحات أكبر. أما الآن، ومع تقييم بقيمة 15 مليار دولار، فهي بحاجة إلى إيجاد توازن بين جعل المستخدمين يشعرون بالأمان، وجني الأموال من التطبيق.

توصيات المحررين

• ماذا سيحدث لحساب واتساب الخاص بك إذا لم توافق على سياسة الخصوصية الجديدة؟
• تحاول Google تخويف مستخدمي Edge وإبعادهم عن تثبيت ملحقات Chrome
• سناب شات انخفض مرة أخرى. إليكم آخر أخبار الانقطاع
• يقوم Facebook بإغلاق تطبيق Onavo الذي جمع بيانات المستخدم لأبحاث السوق
• جوجل تغلق جوجل بلس بعد الكشف عن بيانات 500 ألف مستخدم

ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.