يقال إن أمازون كانت تعدل نظام البحث الخاص بها بحيث تظهر المنتجات الأكثر ربحية للشركة أعلى في نتائج البحث من تلك التي تحصل منها على ربح أقل.
تحدثت صحيفة وول ستريت جورنال إلى أشخاص ادعوا أنهم عملوا على تحسين خوارزمية أمازون السرية حتى تظهر نتائج البحث عرض العناصر التي عززت ربحية الشركة مقارنة بالمنتج الأكثر صلة أو الأكثر مبيعًا لبحث معين شرط.
غالبًا ما تصنع مبيعات أمازون منتجًا أو تعطله ، لذا كان من الممكن أن يؤدي التعديل إلى إلحاق ضرر كبير بالشركات التي ليس لديها طريقة للتغلب على اقتراحات الخوارزمية.
في بيان تم إرساله عبر البريد الإلكتروني إلى WSJ ، نفت أمازون الادعاءات ، قائلة إنها لم تعدل خوارزميتها لتصنيف نتائج البحث على أساس الربحية ؛ ومع ذلك ، رفض مناقشة الأعمال الداخلية للخوارزمية. أخبر متحدث باسم أمازون Digital Trends أن الشركة لم تغير خوارزمية البحث الخاصة بها لتعزيز المزيد من المنتجات المربحة.
وقال المتحدث في بيان: "نحن نعرض المنتجات التي يريدها العملاء ، بغض النظر عما إذا كانت علاماتنا التجارية الخاصة أو المنتجات التي يقدمها شركاؤنا في البيع". "كما يفعل أي متجر ، فإننا نعتبر ربحية المنتجات التي ندرجها ونعرضها على الموقع ، لكنها مجرد مقياس واحد وليس بأي حال من الأحوال محركًا رئيسيًا لما نعرضه للعملاء."
قال الأشخاص الذين ادعوا أنهم يعملون في المشروع إنهم لا يعرفون مدى تأثير الخوارزمية على مبيعات Amazon. ومع ذلك ، طلبت العلامة التجارية الخاصة بـ Amazon ، والمعروفة باسم AmazonBasics ، تحسين القوائم في خوارزمية البحث.
تأتي هذه الأخبار في الوقت الذي يبحث فيه بعض المشرعين في إعادة التفكير في قوانين مكافحة الاحتكار مع وضع شركات التكنولوجيا في الاعتبار على وجه التحديد.
في يوليو ، أعلنت وزارة العدل أنها تفتح مراجعة واسعة لمكافحة الاحتكار على Facebook ، Google و Amazon و Apple فيما يتعلق بهيمنة Big Tech في البحث على الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي و بيع بالتجزئة.
وكجزء من هذا التحقيق ، قالت الحكومة إنها تخطط للنظر في "ما إذا كانت المنصات الإلكترونية الرائدة في السوق لديها وكيفية ذلك حقق قوة سوقية وانخرط في ممارسات قللت من المنافسة أو خنق الابتكار أو أضرت بأي شكل آخر المستهلكين. "
تأتي الأخبار حول أمازون بعد أسبوع واحد فقط من ظهور قصة مماثلة تتعلق بمتجر تطبيقات آبل.
وفقًا لصحيفة نيويورك تايمز ، فضلت شركة آبل تطبيقاتها الخاصة في البحث عن تلك التي قدمتها جهات خارجية ، وهي خطوة من المحتمل أن يؤدي ذلك إلى زيادة عدد التنزيلات للتطبيقات المملوكة لشركة Apple بشكل كبير مقارنة بتلك التي تنتجها تطبيقات أخرى شركات. في بعض الحالات ، ستُظهر مصطلحات البحث ما يصل إلى 14 تطبيقًا من تطبيقات Apple قبل عرض أحد التطبيقات التي صنعها أي شخص آخر ، باستثناء التطبيقات التي دفعت لشركة Apple مقابل الإعلان.
أقرت شركة Apple بالمشكلة وقالت إنها قامت بتعديل خوارزميتها بحيث يظهر عدد أقل من تطبيقات Apple ضمن أفضل نتائج البحث داخل المتجر.
أزرار Dash من Amazon على وشك أن تصبح أكثر من مجرد زخارف منزلية صغيرة بعد أن أعلنت الشركة أنها ستفصلها عن الإنترنت.
في بيان لـ Digital Trends ، قال عملاق التسوق عبر الإنترنت إنه سيغلق أزرار الضغط للطلب في 31 أغسطس.
حسن الطالع - مقطورة الرسمية | برايم فيديو
في حالة ارتباك "الصراخ على أكبر شخص في الغرفة" ، انزعج المشاهدون من Good Omens ، و Neil Gaiman ترسل الرسائل الساخرة للمسيحية (والدين بشكل عام) التماسًا لـ Netflix للحصول على المسلسل ألغيت. القضية الوحيدة؟ إنهم يقدمون التماسًا لخدمة البث الخاطئة.
