مستخدمو Google Home أكثر رضاً من مستخدمي Amazon Alexa

في حين أن هناك مساعدين صوتيين جدد يظهرون طوال الوقت والعديد من الخيارات التي يتم تشغيلها أيضًا شركات مثل سامسونج ومايكروسوفت، فمن الواضح أن هناك فقط حفنة من القوى المهيمنة الميدان. ومن أهمهم أمازون أليكسا ومساعد جوجل. وفقا لدراسة حديثة أجراها كانتار وورلدبانل، في حين قد يكون هناك تم بيع المزيد من مكبرات الصوت الذكية Alexa، أصبح مشترو Google Home في الواقع أكثر رضاً عن مساعدهم الصوتي.

ووجد الاستطلاع، الذي أجري في أواخر عام 2018، أن الرضا المرتبط بـ بيت جوجل جاءت في المقام الأول من مجموعة وظائف السماعة الذكية الأوسع التي كان المستخدمون مرتاحين لها. في حين أن الاستخدام الأساسي لمعظم مكبرات الصوت الذكية لا يزال مجرد مكبر صوت للموسيقى مع مساعد صوتي مدمج، فقد اكتشف الناس ذلك Google Home أفضل في الإجابة على الأسئلة والاطلاع على الأخبار والتحكم في الأجهزة في المنزل، من بين ميزات ثانوية أخرى. ومن المحتمل أن يكون هذا مدعومًا جزئيًا بالميزة الهائلة التي تتمتع بها جوجل في نتائج البحث والنظام البيئي الذي يتكون من مجموعة واسعة من الأجهزة، على الرغم من تحسن أمازون. اليكسا التوافق مع العديد من الأجهزة الأخرى.

ومن خلال الوظائف التي يجدها مستخدمو Google Home من مكبرات الصوت الذكية الخاصة بهم، فإنهم يستخدمون أيضًا أجهزتهم الأخرى بشكل أقل. ووفقا للمسح، بيت جوجل يستخدم أصحابها أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية أقل بحوالي 16 بالمائة بعد شراء مكبر الصوت الذكي. من الواضح أن الجهاز لا يمكنه أن يحل محل جهاز الكمبيوتر بالكامل ولكن للقيام بمهام بسيطة مثل الحصول على الطقس أو الأخبار أو إجراء بحث سريع، بيت جوجل يمكن أن يكون كافيا.

ومن النتائج الأخرى المثيرة للاهتمام المخبأة في البحث هو الانقسام الديموغرافي بين Google Home وAmazon Alexa. وفقا للدراسة، اليكسا لديه قاعدة مستخدمين 54 بالمائة من الإناث. بالمقارنة، بيت جوجل لديه 60 بالمائة من قاعدة المستخدمين الذكور ويميل إلى الانحراف قليلاً.

لا تشير أي من البيانات إلى أن Alexa يعد بأي حال من الأحوال خيارًا سيئًا لمكبر الصوت الذكي (على الرغم من ذلك لقد وجدت الدراسات أن جميع المساعدين الأذكياء ما زالوا يكافحون من أجل الإجابة على بعض الأسئلة البسيطة). إذا كنت تبحث عن جهاز يمكنه التعامل مع الأسئلة ويعمل بشكل جيد مع أجهزتك الذكية الأخرى – خاصة تلك التابعة للشركات المملوكة لشركة Google مثل Nest – فقد يكون Google Home هو الحل. لا يزال أمام السماعة الذكية طريق طويل لتقطعه اليكساعلى أية حال، شعبية.

توصيات المحررين

• الحكومة الأمريكية ستطلق برنامجًا جديدًا للأمن السيبراني للأجهزة المنزلية الذكية في عام 2024
• ما هو أمازون أليكسا وماذا يمكنه أن يفعل؟
• كيفية إعداد منزلك الذكي للمبتدئين
• يطالب دخان Wildfire شركة Google بإصدار نصائح حول العمل من المنزل
• هل الستائر الذكية تستحق العناء؟

ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.