لماذا طابعتي غير متصلة بالإنترنت؟ حل مشاكل الطابعة الشائعة

عندما تحتاج إلى طباعة ملصق لإعداد شحنة أو إخراج بعض المستندات لاجتماع مهم ، فإن اكتشاف أن طابعتك التي يمكن الاعتماد عليها في العادة غير متصلة بالإنترنت قد يكون أمرًا محبطًا للغاية. غالبًا ما تقوم بطباعة شيء ما لأنه يحتاج إلى شحنه أو نقله إلى مكان ما. عندما تنشأ مشكلة ، فإنك تتأخر وتحتاج إلى حل سريع.

حتى أفضل الطابعات يمكن أن تواجه مشكلة في بعض الأحيان. دعنا نلقي نظرة على بعض مشكلات الطابعة الشائعة وكيف يمكنك إعادة الاتصال بالإنترنت مرة أخرى.

الحل الشامل

يبدو من السهل جدًا العمل في الواقع ، ولكن الحل الشامل للعديد من المشكلات هو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من الجيد إعادة تعيين الطابعة أيضًا. يتم ذلك عن طريق إيقاف تشغيل الطابعة ، والانتظار لمدة ثلاثين ثانية حتى تفريغ المكثفات بحيث تتوقف كل الكهرباء عن التدفق ، ثم إعادة تشغيل الطابعة.

بعد إعادة تعيين الكمبيوتر والطابعة بالكامل ، امنحهما دقيقة أخرى لإعادة توصيل Wi-Fi ، ثم حاول الطباعة مرة أخرى. ربما يكون الجريملين الذين كانوا يعيثون الفوضى قد اختفوا من خلال هذا الإصلاح السريع. إذا لم يساعد ذلك ، فلدينا المزيد من النصائح التي قد تفعل ذلك.

أي طابعة تم تحديدها؟

إذا كنت تمتلك طابعات متعددة ، فربما تمت طباعة المستند الخاص بك ولكن تم إرساله إلى الطابعة الخطأ. حتى إذا كان لديك طابعة فعلية واحدة فقط ، يمكن تعيين طابعة افتراضية تحفظ المستندات بتنسيق PDF كطابعة افتراضية.

في نظام التشغيل Windows ، ابحث في الإعدادات عن "طابعة" ، ثم تحقق مما إذا كانت إحدى الطابعات في القائمة تحتوي على الكلمة تقصير أدناه وبنص رمادي. إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون هذا هو المكان الذي ذهبت إليه مهمة الطباعة. يمكنك تغيير الإعداد الافتراضي أو تبديل مفتاح في إعدادات الطابعة للسماح لـ Windows باختياره لك.

يمكنك اختيار الوجهة يدويًا في مربع حوار طباعة النظام. تحتوي بعض التطبيقات على عناصر تحكم خاصة بها قد لا توضح الوجهة.

يحتوي جهاز Mac أيضًا على افتراضي ، ونحن نغطي كيفية تعيين الطابعة الافتراضية لنظامي التشغيل Windows و Mac في دليل منفصل مع الكثير من لقطات الشاشة لتسهيل فهمها.

امسح قائمة انتظار الطباعة

إذا كانت مهمة طباعة معينة بها بعض العيوب ، فقد تتمكن من كسر هذا الانسداد عن طريق مسح قائمة انتظار الطباعة ، وهي قائمة بالملفات المصطفة في الكمبيوتر في انتظار دورها لإرسالها إلى الطابعة.

لمشاهدة المستندات في قائمة الانتظار ، حدد الطابعة في الإعدادات ، ثم انقر فوق فتح قائمة انتظار الطباعة زر. إذا كان ملف معين يحظر الطباعة ، فقد ترى عدة نسخ من هذا المستند وأخرى محشورة خلفه.

لمسح قائمة الانتظار ، حدد النقاط الثلاث في أعلى اليمين واختر ألغ الكل.

على جهاز Mac ، العملية متشابهة ، لكنك تبدأ في إعدادات النظام.

تحقق من اتصال Wi-Fi أو الكابل

إذا كنت تتصل بالطابعة لاسلكيًا ، فقد تكون المشكلة متعلقة بشبكة Wi-Fi. تتطلب بعض الطابعات اتصال جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الخاص بك بشبكة Wi-Fi نفسها التي تتصل بها الطابعة. إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك لديه شبكات متعددة، حاول تسجيل الدخول إلى الآخرين. قد تستجيب الطابعة بعد هذا التغيير البسيط.

إذا كنت تستخدم USB أو كابل إيثرنت لتوصيل الطابعة الخاصة بك ، فقد يكون قد تم فصلها. يمكن لإلقاء نظرة سريعة على الجزء الخلفي أو الجانبي للطابعة والكمبيوتر التحقق مما إذا كنت لا تزال متصلاً أم لا. إذا تعثر شخص ما في كابل الطابعة مؤخرًا ، فمن المحتمل أيضًا أن يكون الكابل قد تعرض للتلف. قد تكون هناك حاجة إلى كبل USB أو Ethernet جديد.

عندما فشل كل شيء آخر

يحتوي Windows على معالج استكشاف الأخطاء وإصلاحها والذي قد يكون قادرًا على إرشادك خلال بعض الحلول. سيوصي بتعيين الطابعة غير الوظيفية كطابعة افتراضية. يمكنك تخطي هذه الخطوة إذا كنت تعتقد أن هذه ليست هي المشكلة.

يحاول مستكشف الأخطاء ومصلحها التحقق مما إذا كانت الطابعة بحاجة إلى مزيد من الورق أو الحبر أو مسحوق الحبر ، وما إذا كان هناك انحشار للورق ، وما إذا كان قد تم إيقاف تشغيله. إذا حدد Windows مشكلة ما ، فقد تتمكن من توصيل الطابعة بالإنترنت بسهولة عن طريق تصحيح هذه المشكلات.

للأسف ، النتائج ليست دقيقة دائمًا. إذا لم يتم العثور على مشاكل ، فمن الأفضل أن تذهب إلى الطابعة وتحقق من هذه التفاصيل بنفسك.

مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها في Windows جيد في الكشف عند الحاجة إلى برنامج تشغيل طابعة جديد وسيرشدك خلال تحديث برنامج التشغيل.

على جهاز Mac ، تتمثل المحاولة الأخيرة لحل مشكلات الطابعة في إعادة تعيين نظام الطباعة بالكامل. ستحتاج إلى إعادة جميع طابعاتك إذا فعلت ذلك.

افتح إعدادات النظام ، ثم ابحث عن الطابعات. استمر في الضغط على مفتاح التحكم وانقر فوق قائمة الطابعات على اليمين ، ثم اختر إعادة تعيين نظام الطباعة. يؤدي هذا إلى إزالة جميع الطابعات ، وحذف جميع مهام الطباعة ، ومسح جميع معلومات الطابعة ، ونأمل أن يتم حل المشكلة.

يمكنك الآن إضافة طابعتك إلى جهاز Mac الخاص بك ومحاولة الطباعة مرة أخرى.

طابعة معيبة؟

من الممكن أن تكون طابعتك قد ماتت ببساطة. اذا أنت شراء أرخص طابعة متاحة، لن تكون متينة مثل بعض الطرز باهظة الثمن. يمكن أن يوفر الإنفاق قليلاً مقدمًا قيمة أكبر بعد بضع سنوات من الاستخدام.

يجدر التحقق من ضمان الطابعة الخاصة بك. تقدم معظم الشركات المصنعة الكبرى ضمانًا محدودًا لمدة عام واحد لحمايتك. إذا اشتريت ليمونة ماتت في غضون بضعة أشهر ، يجب أن تحصل على بعض التعويض وربما طابعة جديدة. انتقل إلى قسم الدعم في موقع ويب الشركة المصنعة للطابعة للحصول على مزيد من المساعدة.

توصيات المحررين

• كيف يمكن لذاكرة GDDR7 أن تحل مشاكل VRAM لألعاب الكمبيوتر
• مشاكل Windows 11 الشائعة وكيفية إصلاحها
• يعد الكمبيوتر المحمول Framework 16 رسميًا أكثر أجهزة الكمبيوتر المحمول التي أتوقعها
• أكثر مشكلات Slack شيوعًا وكيفية إصلاحها
• أكثر مشاكل Zoom شيوعًا وكيفية إصلاحها

ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والافتتاحيات الثاقبة والنظرات الخاطفة الفريدة من نوعها.