قد تتسبب مشكلات منفذ IP في توقف الطابعات عن العمل.
حقوق الصورة: Hemera Technologies / Photos.com / Getty Images
عند ضبط الطابعة على الوضع غير المتصل في نظام التشغيل Windows ، لن يتمكن الجهاز من إرسال أو طباعة أي مستندات. يمكنك تبديل الطابعة يدويًا إلى وضع الاتصال بالإنترنت من خلال أداة قائمة الانتظار ، ولكن في بعض الحالات ، ستحول الطابعة نفسها باستمرار إلى وضع عدم الاتصال بسبب مشكلة في منفذ IP. لمنع الطابعة من التبديل إلى وضع عدم الاتصال ، يجب التحقق من صحة عنوان IP الخاص بالطابعة وإنشاء منفذ IP جديد.
الخطوة 1
افتح قائمة ابدأ وانقر فوق لوحة التحكم.
فيديو اليوم
الخطوة 2
انقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز الطابعات والفاكسات أو الطابعات والأجهزة.
الخطوه 3
انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الطابعة الذي يستمر في التبديل إلى الوضع غير المتصل واختر "خصائص" من القائمة السياقية التي تظهر.
الخطوة 4
انتقل إلى علامة التبويب المنافذ في الجزء العلوي من النافذة المنبثقة.
الخطوة الخامسة
انقر فوق الزر المسمى "إضافة منفذ".
الخطوة 6
اختر منفذ TCP / IP القياسي من القائمة المنسدلة وانقر فوق "منفذ جديد".
الخطوة 7
أدخل عنوان IP الخاص بالطابعة وانقر فوق "التالي" و "إنهاء". ستتصل الطابعة بالإنترنت تلقائيًا وستتوقف عن التبديل إلى الوضع غير المتصل.
