شخصيات غريبة عند الرد في Outlook

يمكن إدراج أحرف غريبة في النص الخاص بك أثناء كتابة رد على بريد إلكتروني في Outlook قد لا يمكن تغييره أو إزالته بسهولة من الرد الذي تكتبه. يمكن أن تظهر الأحرف الغريبة في نص رسالة بريد إلكتروني للرد في Outlook عن طريق استخدام ترميز بريد إلكتروني خاطئ أو إعدادات التنسيق التلقائي في Word أو تنسيق نص خاطئ أو ملف تعريف Outlook تالف.

عند إرسال بريد إلكتروني ، يستخدم Outlook موقعك أو رمز المنطقة الخاص بك لترميز البريد الإلكتروني بشكل صحيح بتنسيق يمكن قراءته بواسطة الكمبيوتر المستلم. إذا كنت تحاول الرد على بريد إلكتروني بلغة أخرى ، مثل الصينية ، فقد يتم ترميز البريد الإلكتروني بشكل غير صحيح بواسطة Outlook ، مما يتسبب في ظهور أحرف أو رموز غريبة في النص. يمكنك منع هذا عن طريق تغيير التشفير الافتراضي الخاص بك. انقر فوق علامة التبويب "ملف". انقر فوق "خيارات" الموجودة ضمن قسم "المساعدة". انقر فوق علامة التبويب "تنسيق البريد". تحت "خيارات الترميز" توجد قائمة منسدلة "الترميز المفضل للرسائل الصادرة". انقر فوق السهم لتوسيع القائمة المنسدلة وحدد "Unicode (UTF-8)" أو أي ترميز آخر يتوافق مع اللغة الدولية التي تكتبها. انقر فوق "تطبيق" وانقر فوق "موافق".

إذا كنت تستخدم Microsoft Word كمحرر نصي للبريد الإلكتروني في Outlook ، يمكن أن تتسبب إعدادات التصحيح التلقائي والتنسيق التلقائي في ظهور أحرف غريبة في النص الخاص بك عند الرد على رسالة بريد إلكتروني. يقوم Word تلقائيًا بتنسيق إدخالات النص ، حتى إذا كنت لا ترغب في القيام بذلك ، مما قد يؤدي إلى ظهور رموز غريبة على الشاشة. قم بإيقاف تشغيل التصحيح التلقائي لـ Outlook Word وإعدادات التنسيق التلقائي للبريد الإلكتروني في Outlook بالنقر فوق علامة التبويب "ملف". انقر فوق "خيارات" الموجودة ضمن قسم "المساعدة". انقر فوق "بريد" ثم انقر فوق "خيارات المحرر" الموجودة ضمن "إنشاء الرسائل". انقر فوق "خيارات التصحيح التلقائي" الموجودة ضمن "خيارات التصحيح التلقائي". انقر فوق علامة التبويب "تنسيق تلقائي أثناء الكتابة". انقر فوق المربعات المحددة لتعطيل خيارات التنسيق التلقائي مثل "تحديد الأنماط بناءً على التنسيق الخاص بك." إذا لم يحل هذا مشكلتك ، انقر فوق "أدوات" وحدد "خيارات". انقر فوق علامة التبويب "تنسيق" ثم انقر فوق المربع المحدد بجوار "استخدام Word كمحرر بريد إلكتروني" وانقر فوق "موافق."

يمكنك تغيير تنسيق نص رد البريد الإلكتروني الخاص بك عن طريق النقر فوق علامة التبويب "ملف". انقر فوق "خيارات" ثم انقر فوق "بريد". ابحث عن قائمة "إنشاء الرسالة بتنسيق هذه الرسالة". ضمن تلك القائمة ، انقر على "نص عادي" أو "HTML" وانقر على "موافق". المسبب الآخر للأحرف الغريبة هو "Show Markup" وهو ملف خيار Word الذي سيعرض العلامات غير المرئية عادةً على الصفحة والتي تشير إلى بداية الفقرات والمسافات ومفتاح الجدولة المطابع. قم بتعطيل "إظهار العلامات" بالضغط على "Ctrl" و "Shift" و "8" في نفس الوقت.

قم بإنشاء ملف تعريف بريد إلكتروني جديد ، حيث قد يكون ملف تعريف Outlook الحالي الخاص بك تالفًا وقد يتسبب هذا في ظهور الأحرف الغريبة في رد البريد الإلكتروني الخاص بك. انقر فوق "ابدأ" أو رمز Windows الموجود في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة. انقر على زر “لوحة التحكم”. إذا كنت لا ترى رمز البريد ، فانقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز "عرض لوحة التحكم 32 بت". انقر على "بريد" وسيظهر مربع حوار "إعداد البريد". انقر فوق "إظهار ملفات التعريف". انقر فوق علامة التبويب "عام". انقر فوق "المطالبة باستخدام ملف تعريف" ضمن "عند بدء تشغيل Microsoft Office Outlook ، استخدم ملف التعريف هذا". انقر فوق "إضافة". يدخل اسم ملف تعريف البريد الإلكتروني الجديد في مربع النص "اسم الملف الشخصي" وانقر فوق "موافق". سيظهر مربع الحوار "حسابات البريد الإلكتروني" على الشاشة. انقر فوق "إضافة حساب بريد إلكتروني جديد" وانقر فوق "التالي". حدد نوع الخادم لحساب بريدك الإلكتروني الجديد وانقر على "التالي". يدخل معلومات حسابك في مربعات النص وانقر على "التالي". انقر فوق "إنهاء" ثم "موافق" لإنهاء إنشاء Outlook الجديد الخاص بك الملف الشخصي.