عيوب معالجة المعاملات عبر الإنترنت

تشير معالجة المعاملات عبر الإنترنت إلى أكثر من مجرد المعاملات المالية. يستخدم المسوقون عبر الهاتف OLTP لاستطلاعات الرأي عبر الهاتف ، وتستخدمها مراكز الاتصال للوصول إلى بيانات العملاء والشركات تستخدمها لإدارة حسابات العملاء عبر الإنترنت. تستخدمه الشركات أيضًا لتسهيل التجارة الإلكترونية واتصالاتها الداخلية والعديد من التطبيقات. إذا كانت شركتك لا تستخدم OLTP ، فقد تفقد فرص المبيعات والكفاءات التشغيلية. ومع ذلك ، يأتي OLTP أيضًا مع عيوب وقيود مهمة.

يمكن أن يتكبد عملك خسائر كبيرة عند تعطل نظام OLTP ، حتى بشكل مؤقت. يمكن أن يحدث هذا بسبب انقطاع الشبكة أو تلف البيانات أو فشل الأجهزة. يمكن للشركات حماية عملياتها من خلال بناء التكرار في منصة الأعمال ، ولكن هذا قد لا يكون فعالاً من حيث التكلفة للشركات الصغيرة. للتخفيف من هذه المخاوف ، قم بتعيين موظفين أكفاء في مجال تكنولوجيا المعلومات متواجدون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للرد على المشكلات الحرجة. يجب عليك أيضًا الحفاظ على خطوط اتصال جيدة مع شركائك المؤسسيين ، حتى تتمكن من الحصول على الدعم عندما تحتاج إليه وتمرير المعلومات إلى الآخرين الذين قد يتأثرون.

تسمح أنظمة OLTP لعدة مستخدمين بالوصول إلى نفس البيانات وتعديلها في نفس الوقت. لأسباب واضحة ، لا يمكنك السماح لمستخدم واحد بتغيير البيانات بينما يقوم شخص آخر بتعديلها. يجب عليك ابتكار طريقة فعالة لضمان عدم عمل الأشخاص لأغراض متقاطعة مع الاحتفاظ بنظام يستجيب للجميع. قد يتطلب ذلك تصميمات أنظمة مكلفة وصيانتها. لقد تطورت أفضل ممارسات التزامن OLTP بالتوازي مع نمو الإنترنت و OLTP نفسه ، لذا فإن الحلول موجودة متوفرة في شكل حزم برامج OLTP ، ولكن إذا لم تتمكن من تنفيذها بنفسك ، فيجب عليك تعيين محترف للقيام بذلك هو - هي.

في OLTP ، يشير مصطلح "atomicity" إلى معاملة تنجح فيها جميع خطوات قاعدة البيانات أو تفشل المعاملة بأكملها. إذا سارت أي خطوة بشكل خاطئ ، واستمرت المعاملة على أي حال ، فمن المحتمل أن ينتهي بك الأمر مع أخطاء في البيانات أو تلف. قد يكون ذلك مدمرا لشركتك. يجب أن تكون جميع معاملات OLTP ذرية ، مع التركيز على استعادة البيانات عندما يحدث خطأ ما. ومع ذلك ، قد تكون هناك عواقب نهائية عندما لا تعمل التكنولوجيا بشكل صحيح. قد تتسبب أيضًا ذرية قاعدة البيانات التي تم تنفيذها بشكل غير فعال في حدوث تباطؤ في النظام.

بالنسبة للعديد من الشركات ، يشير "OLTP" بشكل ضيق إلى المعاملات مع المؤسسات المالية - بشكل أساسي مدفوعات بطاقات الائتمان والخصم عبر الإنترنت أو من خلال أجهزة قراءة البطاقات الفعلية. تفرض المؤسسات المالية تكاليف على التجار لهذه المعاملات. سيتم فرض رسوم شهرية على عملك ، والحد الأدنى من الرسوم ، ومدفوعات البوابة. ضربتك رسوم المعاملة مرتين ، أولاً كنسبة مئوية من قيمة المعاملة بأكملها ، ثم كرسوم تكميلية مطلقة تكون عادةً جزءًا بسيطًا من الدولار. وفقًا للأرقام التي تم جمعها بواسطة Community Merchants USA والتي تم الإبلاغ عنها في Forbes ، البلاستيك المعاملات - بطاقات الخصم والائتمان والهدايا - تمثل ثلثي جميع نقاط البيع المعاملات في عام 2013. قلة من الشركات تستطيع تجاهل طرق الدفع هذه. يجب عليك إما تناول التكاليف ، أو تضمين التكلفة في هوامشك أو فرض رسوم على العملاء للدفع إلكترونيًا.