مشاكل DHCP شائعة ويمكن علاجها بسهولة.
حقوق الصورة: كورتيس_كريتيف / إستوك / جيتي إيماجيس
على الرغم من ندرة حدوث ذلك ، يمكن أن يكون لـ DHCP أخطاء في التكوين والتوافق و APIPA. ومع ذلك ، مثل العديد من الأشياء الأخرى ، فإن DHCP له جانبان ويمكن أن يواجه أي منهما مشكلة. لذلك ، قد يستغرق الأمر القليل من استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتحديد المشكلة ثم إصلاحها. يوجد أدناه إجراءان مفصلان خطوة بخطوة لمساعدتك في إصلاح أعطال DHCP: أحدهما لمشكلات خادم DHCP والآخر لمشكلات عميل DHCP.
مشاكل خادم DHCP
الخطوة 1
إذا كان بإمكان خادم DHCP الاتصال بعملاء الشبكة ، فتحقق من أن عنوان IP الخاص بخادم DHCP هو عنوان صالح ضمن نطاق عنوان IP الذي تم تكوينه على الخادم. تذكر أنه يجب تعيين عنوان ثابت لخادم DHCP من داخل نطاق العنوان.
فيديو اليوم
الخطوة 2
إذا كان خادم DHCP لا يقوم بتكوين العملاء الذين يمكنه الاتصال بهم ، فتحقق من أن خادم DHCP مخول في Active Directory وأن خدمة خادم DHCP قيد التشغيل على خادم DHCP.
الخطوه 3
يمكن أن تحدث مشكلات DHCP أيضًا على الشبكات غير التابعة لـ Windows والتي تتضمن عدة خوادم DHCP ، خاصةً إذا كانت تحتوي على نطاقات عناوين IP متداخلة. حتى إذا كنت تعتقد أنه لا يوجد سوى خادم DHCP واحد على الشبكة ، فقد يُصدر خادم DHCP عناوين متضاربة (بمعنى إعداد غير مقصود على جهاز الشبكة الذي قام بتنشيط DHCP). في هذه الحالة ، يتمثل العلاج في تعقب الخادم المحتال وتعطيل خدمات خادم DHCP.
الخطوة 4
هناك مشكلة أقل شيوعًا وهي تعارض عنوان IP بين عملاء DHCP. كيف يكون هذا ممكنا؟ إذا تمت إضافة عميل إلى شبكة وتم تعيين عنوان IP ثابت له ، فقد لا يطلب العميل من DHCP قد يؤدي التهيئة وعنوان IP المعين يدويًا إلى تكرار عنوان ديناميكي مخصص لآخر عميل.
قضايا عميل DHCP
الخطوة 1
إذا لم يتم تكوين عميل DHCP باستخدام عنوان شبكة بواسطة خادم DHCP ، فقد تكون المشكلة هي أن العقدتين غير قادرتين على الاتصال. لتحديد ما إذا كانت هذه هي المشكلة ، افتح نافذة موجه الأوامر واستخدم الأمر "ping" على عنوان IP لخادم DHCP. إذا تم التحقق من الاتصالات ، فإن المشكلة تكون في مكان آخر ، ولكن إذا أشار الأمر ping إلى عدم وجود اتصال ، فقم بحل هذه المشكلة أولاً.
الخطوة 2
ربما تكون المشكلة الأكثر شيوعًا المتعلقة بـ DHCP هي عندما يفشل العميل في الحصول على عنوان IP من خادم DHCP. في هذه الحالة ، يكون العميل الافتراضي إلى عنوان IP الخاص التلقائي (APIPA) الذي يحتوي على القيم 169.254 في أول ثماني بتات.
لمعالجة هذه المشكلة: (1.) افتح نافذة موجه الأوامر (2.) أدخل الأمر "IPCONFIG / ALL" لعرض عنوان IP الخاص بالعميل (3.) تحقق من ذلك تم تعيين عنوان IP المعين على عنوان APIPA (4.) أعد تشغيل العميل بحيث يتم إرسال طلب DHCP إلى الخادم (5.) تحقق من عنوان IP الخاص بالعميل تبوك. إذا كان العميل لا يزال لديه عنوان APIPA ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بالأجهزة.
الخطوه 3
إذا استمر العميل في الحصول على عنوان APIPA بعد إعادة التشغيل ، فتأكد من أن خادم DHCP لم يستنفد نطاق عناوين IP في نطاقه. إذا كان الأمر كذلك ، فاضبط نطاق عنوان IP لتوفير نمو إضافي للشبكة حسب الاقتضاء.
الخطوة 4
إذا استمر العميل في الحصول على عنوان APIPA بعد إعادة التشغيل ولم تكن المشكلة في مكان آخر ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة في محول شبكة العميل أو بطاقة واجهة الشبكة (NIC). قد يحتوي محول الشبكة على برنامج تشغيل غير صحيح أو أن المحول نفسه معيب. علاج هذه المشكلة هو التحقق من تثبيت برنامج تشغيل الجهاز الصحيح لمحول الشبكة أو تبديل محول الشبكة بوحدات معروفة.
الأشياء ستحتاج
أذونات المسؤول
نطاق عنوان IP لـ DHCP
موجه أوامر Windows
نصيحة
قبل البدء في استكشاف مشكلات عميل DHCP وإصلاحها ، حدد ما إذا كانت المشكلات محلية لواحد أو ربما لعدد قليل من العملاء على الشبكة أو أن المشكلات على مستوى الشبكة. إذا واجه عميل واحد أو بعض العملاء مشكلات ، فمن المحتمل أن تكون المشكلات محلية لكل عميل فاشل. ومع ذلك ، يشير فشل DHCP على مستوى الشبكة إلى وجود مشكلات على الكمبيوتر أو جهاز التوجيه الذي يعمل كخادم DHCP.
