عندما يحاول جهاز الكمبيوتر الخاص بك تنزيل التحديثات الجديدة وتثبيتها لتطبيقات البرامج أو نظام التشغيل الخاص به ، فإنه يخزن سجلاً مفصلاً لكل تحديث. إذا فشل تثبيت أي من التحديثات بشكل صحيح ، فسيتم تدوينها في سجل محفوظات "التحديثات التلقائية". لا توجد طريقة مباشرة لمسح هذا السجل من التحديثات الفاشلة ، ولكن يمكنك مسح محتوياته عن طريق حذف بيانات التحديث يدويًا.
الخطوة 1
افتح قائمة "ابدأ" وانقر على أيقونة "لوحة التحكم".
فيديو اليوم
الخطوة 2
افتح مجلد "أدوات إدارية" وانقر نقرًا مزدوجًا على أيقونة "الخدمات".
الخطوه 3
قبل حذف ملفات سجل المحفوظات ، يجب إيقاف خدمة "التحديثات التلقائية". قم بتمييز إدخال "التحديثات التلقائية" في قائمة خدمات النظام ثم انقر فوق خيار "إيقاف" على الجانب الأيسر من النافذة.
الخطوة 4
افتح نافذة "جهاز الكمبيوتر" وانتقل إلى مجلد "Windows" في محرك الأقراص "C:".
الخطوة الخامسة
احذف المجلد المسمى "SoftwareDistribution". يحتوي هذا المجلد على محتويات سجل محفوظات "التحديثات التلقائية" المتعلقة بالتحديثات الفاشلة.
الخطوة 6
ارجع إلى الأداة المساعدة "الخدمات" وحدد "التحديثات التلقائية" مرة أخرى.
الخطوة 7
انقر فوق الخيار "ابدأ" على الجانب الأيسر من النافذة لإعادة تشغيل خدمة "التحديثات التلقائية". لن يتم عرض معلومات حول التحديثات الفاشلة في سجل محفوظات التحديث.
