يمكن أن يكون سبب ظهور شاشة فارغة على تلفزيون Samsung الخاص بك هو عدة عوامل. في بعض الحالات ، يمكنك استكشاف المشكلة وإصلاحها في المنزل. في حالات أخرى ، تشير الشاشة الفارغة إلى أن التلفزيون ميت أو بحاجة إلى خدمة احترافية.
أسباب ثابتة
عندما تكون شاشة تلفزيون Samsung الخاص بك فارغة وغير مستجيبة ، تحقق من التوصيلات بين التلفزيون ومصدر الطاقة وصندوق الكابل ومشغل DVD والأجهزة المساعدة الأخرى. غالبًا ما تكون التوصيلات الفضفاضة أو مصادر الطاقة غير النشطة هي السبب وراء أجهزة التلفزيون غير المستجيبة.
فيديو اليوم
بعد أن تحدد أن جميع التوصيلات آمنة ، قم بتشغيل التلفزيون. إذا تم التشغيل ولكن الشاشة لا تزال فارغة ، فاضغط على قائمة طعام زر على جهاز التحكم عن بعد. إذا ظهرت القائمة على التلفزيون ، فهذا يعني أن التلفزيون في حالة عمل جيدة ، والمشكلة لها علاقة بالمصدر - مثل صندوق الكابل أو مشغل DVD أو الكمبيوتر.
إذا كانت هذه هي الحالة ، فقد يتم ضبط التلفزيون على إدخال خاطئ ، أو قد لا يتم تشغيل الجهاز المصدر أو قد يكون كابل التوصيل بين الجهازين معيبًا. اضغط على مصدر زر على جهاز التحكم عن بعد لرؤية المدخلات ، واللعب مع إعدادات الإدخال ، قم بتوصيل أجهزة مختلفة لاختبار الفيديو ، أو جرب كبلًا مختلفًا لتوصيل الجهاز المصدر بالتلفزيون.
في حالات نادرة ، قد يتم تنشيط مؤقت النوم بجهاز التلفزيون مما يؤدي إلى إيقاف تشغيل التلفزيون بشكل عشوائي. تحقق من إعدادات Sleep Timer في قائمة Setup (إعداد) بجهاز التلفزيون.
أسباب أخرى
إذا لم تحل أي من هذه الحلول الأساسية المشكلة ، فقد يكون هناك خطأ ما في التلفزيون نفسه ولا يمكن إلا لفني مدرب تشخيصه وإصلاحه.
وفقًا لـ CNET، هناك مشكلة شائعة في أجهزة تلفزيون Samsung تتعلق بالمكثف داخل التلفزيون. أجهزة التلفزيون مع هذه المشكلة بالذات لن تعمل بشكل صحيح أو تعرض صورة. بدلاً من ذلك ، يومض ضوء الاستعداد الأحمر الخاص بالتلفزيون ويصدر التلفزيون نفسه صوت نقر. في بعض الأحيان ، يتم تشغيل التلفزيون بعد فترة زمنية - من 30 ثانية أو خمس دقائق إلى نصف ساعة. في أوقات أخرى ، تظل الشاشة سوداء.
في عام 2012 ، أصبحت مشكلة مكثف النقر موضوع دعوى قضائية جماعية. بعد الدعوى ، وافقت Samsung على إصلاح الطرز المتأثرة مجانًا. تتعلق مشكلة المكثف في الغالب بالطرز التي تم إصدارها بين عامي 2006 و 2008.
