قم بنسخ أي برامج أساسية أو مجلدات أو صور أو موسيقى أو فيديو إلى محرك أقراص ثابت خارجي ، حيث ستؤدي عملية الاستعادة إلى محو جميع البيانات الموجودة على محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر. أدخل كبل USB من محرك الأقراص الثابتة في أحد منافذ USB بالكمبيوتر ، وسيظهر مجلد على سطح المكتب لمحرك الأقراص الثابتة. اسحب أيًا من الملفات التي تريد حفظها إلى مجلد القرص الصلب. بمجرد الانتهاء من نسخ الملفات ، انقر بزر الماوس الأيمن على مجلد القرص الصلب وانقر على "إخراج".
قم بإزالة أي كبلات جهاز من الكمبيوتر ، بما في ذلك مشغلات MP3 والطابعات والماسحات الضوئية ومحرك الأقراص الصلبة الخارجي ، حيث قد تؤدي عملية الاستعادة إلى الإضرار بالأجهزة. يمكن أن تظل لوحة المفاتيح والماوس متصلين.
أعد تشغيل كمبيوتر Dell الخاص بك. عند إعادة تشغيل الكمبيوتر ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح "F8" لفتح قائمة "خيارات التمهيد المتقدمة". يجب إكمال ذلك قبل ظهور شعار Windows على الشاشة. إذا لم تظهر القائمة قبل تحميل Windows ، كرر هذه الخطوة.
استخدم مفتاح "السهم لأسفل" لتحديد خيار "إصلاح الكمبيوتر" في "قائمة خيارات التمهيد" ، ثم اضغط على مفتاح "إدخال". حدد إعدادات اللغة للكمبيوتر وانقر فوق "التالي". أدخل معلومات تسجيل الدخول لحساب المسؤول الذي تم إنشاؤه عندما تم تشغيل الكمبيوتر لأول مرة وانقر فوق "موافق".
انقر فوق رمز "Dell Factory Image Restore" ، ثم انقر فوق الزر "التالي" في شاشة الترحيب. حدد المربع بجوار "نعم ، أعد تهيئة محرك الأقراص الثابتة واستعادة برامج النظام إلى حالة المصنع." انقر فوق الزر "التالي" لبدء عملية الاستعادة.
