Авторство зображення: PeopleImages/E+/GettyImages
Вхід на улюблені веб-сайти відбувається автоматично. Сучасні браузери зберігають інформацію для входу, що дозволяє просто клацнути та почати прокручування. Але іноді, навіть після багатьох років безперебійного входу, ви прокидаєтеся й помічаєте, що не можете ввійти. Коли обліковий запис вимкнено, це повідомлення може викликати тривогу. Як ви будете діяти, залежить від сайту. Якщо ваш обліковий запис Gmail вимкнено, ви вжитимете одного способу дії, наприклад, тоді як повідомлення про вимкнення облікового запису USPS запускає інший набір процедур. Це може допомогти точно знати, чому ваш обліковий запис було вимкнено, навіть якщо ви можете негайно його відновити, оскільки є речі, які ви можете зробити, щоб запобігти цьому в майбутньому.
Що означає вимкнений обліковий запис?
Вимкнений обліковий запис означає, що вас перевели в автономний режим, часто з міркувань безпеки. Це може означати все, від незаконної діяльності з вашого боку до спроби злому з боку когось іншого. Якщо ваш обліковий запис Google вимкнено, це може бути ознакою того, що хтось інший зламав ваш обліковий запис і надіслав електронні листи, які порушують умови використання Google. Можливо також, що ви порушили умови, не усвідомлюючи цього.
Відео дня
Однак, якщо це обліковий запис компанії або уряду, це часто є результатом занадто великої кількості невдалих спроб входу протягом короткого періоду часу. Наприклад, якщо ваш обліковий запис USPS вимкнено, це, ймовірно, тому, що ви шість разів безуспішно намагалися ввійти. На USPS та багатьох інших сайтах ви побачите інструкції щодо повернення. Можливо, вам доведеться трохи почекати або підтвердити свою адресу електронної пошти, але це має бути дуже простим процесом
Обліковий запис Google вимкнено
Коли ваш обліковий запис Google вимкнено, це може бути виснажливим. Це не тільки означатиме, що ваш обліковий запис Gmail буде вимкнено, але й не дасть вам доступу до пов’язаних сайтів, як-от YouTube. Якщо ви видалите свій обліковий запис Google і почнете спочатку, ваші дані YouTube буде видалено, тому вам, швидше за все, не захочеться цього робити.
Однак для таких сайтів, як Facebook або Twitter, відключений обліковий запис може бути не настільки виснажливим, скільки незручним. Як і в Google, якщо ваш обліковий запис у соціальних мережах вимкнено, це, ймовірно, пов’язано з порушенням умов надання послуг. Це може означати, що вас зламали, тому важливо подати апеляцію якомога швидше.
Повернення облікового запису
Коли бізнес-рахунки, як-от ваш обліковий запис USPS, вимкнено, зазвичай ви проходите процес підтвердження. Це створено для того, щоб переконатися, що ви є тим, ким ви себе є. За допомогою USPS ваш обліковий запис буде розблоковано через 24 години, а після розблокування ви можете подати запит на скидання пароля, якщо ви не можете згадати свій попередній. Замість того, щоб чекати, ці сайти іноді дають вам можливість відповісти на деякі секретні запитання або запитати текстове повідомлення з посиланням для входу. Якщо нічого з цього немає, перевірте, чи є номер служби підтримки клієнтів, за яким можна зателефонувати, щоб отримати допомогу з проблеми.
Однак для облікових записів у соціальних мережах повернутися до свого облікового запису може бути набагато складніше. Якщо ваш обліковий запис Gmail вимкнено, вам просто потрібно ввійти у свій обліковий запис Google, прочитайте пояснення до свого обліковий запис вимкнено, і виберіть «Спробувати відновити». Це допоможе вам виконати кроки для запиту облікового запису назад.
