Авторство зображення: m-imagephotography/iStock/Getty Images
Втрата пароля голосової пошти є однією з найгірших речей, які можуть спіткати користувача мобільного телефону. Без пароля ви не зможете отримати доступ до своїх повідомлень, що призведе до непередбачуваних наслідків. На щастя, якщо ви є абонентом Cricket, скинути пароль голосової пошти можна швидко.
Крок 1
Зателефонуйте за номером 1-800-CRICKET зі стаціонарного телефону. Це дасть вам можливість перевірити свою голосову пошту безпосередньо з телефону, перебуваючи на лінії з представником.
Відео дня
Крок 2
Коли на телефон відповість представник служби підтримки, повідомте йому свою проблему, щоб вони могли знайти ваш обліковий запис і допомогти вам. Їм знадобиться ваш номер телефону і, швидше за все, ще одна інформація, наприклад, номер вашого рахунку в Cricket або ваш номер соціального страхування.
Крок 3
Дотримуйтесь вказівок представника, особливо якщо йому потрібно, щоб ви щось зробили зі своїм телефоном. Вони нададуть вам тимчасовий пароль, за допомогою якого ви зможете отримати доступ до свого облікового запису.
Крок 4
Зателефонуйте на свою голосову пошту та скористайтеся тимчасовим паролем. Система зажадає від вас встановити новий пароль голосової пошти. Змініть пароль на те, що ви запам’ятаєте.
Речі, які вам знадобляться
Телефон і номер телефону для крикету
Сенсорний стаціонарний телефон
Номер рахунку соціального страхування або крикету
Увага
Ви повинні бути власником телефону та облікового запису, щоб скинути пароль голосової пошти. Якщо ваша інформація не збігається з інформацією, яка є у Cricket для телефону, ви не зможете змінити пароль.
