Мій AVG не оновлюється

...

Вирішіть неполадки свого AVG, щоб мати останні оновлення вірусів.

AVG — це антивірусне програмне забезпечення, яке забезпечує додатковий захист для мільйонів користувачів у всьому світі. Найкращий спосіб захистити свій комп’ютер під час використання програми – налаштувати його на автоматичне оновлення визначень вірусів. Таким чином ви не пропустите важливі оновлення захисту.

Крок 1

Виконайте перевірку на віруси, щоб перевірити, чи заражений ваш комп’ютер. Іноді вірус або інше шкідливе програмне забезпечення перешкоджає оновленню програмного забезпечення AVG. AVG може видалити інфекцію до оновлення, але іноді це не спрацює. Видаліть будь-яке шкідливе програмне забезпечення, яке було виявлено під час сканування.

Відео дня

Крок 2

Перезавантажте комп’ютер після його вимкнення. Зачекайте принаймні одну хвилину та перезавантажте комп’ютер. Це може усунути будь-які «помилки», які заважають програмному забезпеченню AVG оновлюватися.

Крок 3

Видаліть програмне забезпечення AVG зі свого комп’ютера, якщо попередні дії не вирішують проблему, і перевстановіть його. Перейдіть до панелі керування комп’ютера. Виберіть опцію «Програми та функції». З’явиться діалогове вікно. Виберіть програму AVG і натисніть «Видалити». Після завершення видалення перезавантажте комп’ютер. Перевстановіть AVG через веб-сайт компанії за посиланням у розділі Ресурси.

Крок 4

Налаштуйте параметри, щоб програма працювала щодня. Виберіть «Диспетчер оновлень» на головному екрані AVG. Установіть прапорець «Почати автоматичне оновлення». Налаштуйте оновлення щодня в зручний для вас час. Якщо програмне забезпечення попросить вас перезавантажити комп’ютер, зробіть це зараз.

Крок 5

Відкрийте програму AVG і натисніть кнопку «Оновити зараз». Якщо ви використовуєте безкоштовну версію AVG і не хочете її купувати, ви можете оновити програмне забезпечення вручну.

Крок 6

Перейдіть на офіційний сайт AVG і вручну завантажте будь-які оновлення. Поточні оновлення розміщені в різних областях веб-сайту для безкоштовної та платної версії. Платна версія AVG пропонує всі оновлення в розділі «Релізи» внизу головної сторінки. Безкоштовна версія AVG пропонує оновлення на сторінці Центру підтримки. Натисніть «Центр підтримки». У самому низу сторінки натисніть «Оновлення». Знайдіть дату в лівій частині стовпця та натисніть найновішу.

Крок 7

Відкрийте програму AVG і клацніть правою кнопкою миші «Центр керування». Натисніть на кнопку «Перевірити наявність оновлень» і у спливаючому вікні зніміть позначку область із написом "Не запитувати джерело оновлення наступного разу..." Тепер ви зможете оновлювати вручну кожен день або будь-коли.

Крок 8

Натисніть «Папка» у діалоговому вікні під меню «Оновлення». Знайдіть файл BIN і натисніть «ОК» і «Так». Коли оновлення буде завершено, ви побачите діалогове вікно про успішне оновлення. Натисніть «ОК».