Якщо ваш комп’ютер не може під’єднатися до жодної бездротової мережі, кілька кроків з усунення несправностей можуть вирішити проблему.
Комп’ютер, який не підтримує бездротовий доступ до Інтернету, може бути неприємною проблемою. Перш ніж витрачати гроші на дорогий ремонт комп’ютера або придбання нового комп’ютера, це гарна ідея кілька простих кроків з усунення несправностей, щоб звузити проблему та відновити бездротовий зв’язок вашого ноутбука функціональність.
Крок 1
Переконайтеся, що бездротова карта ввімкнена. Ноутбуки оснащені функцією, яка дозволяє людям вмикати та вимикати бездротову картку одним натисканням кнопки. Ця «перемикач» зазвичай знаходиться у верхній частині клавіатури і зазвичай супроводжується індикатором, який вказує, увімкнена чи вимкнена карта. Натискайте перемикач, доки картку не буде ввімкнено, і спробуйте знову підключитися до бездротової мережі. Якщо підключення все ще немає, настав час перевірити, чи немає проблеми з вашою бездротовою картою.
Відео дня
Крок 2
Перевірте диспетчер пристроїв комп’ютера. Відкрийте меню «Пуск» і виберіть «Диспетчер пристроїв» з панелі керування або клацніть правою кнопкою миші «Мій комп’ютер», виберіть «Властивості» та натисніть кнопку «Диспетчер пристроїв». Знайдіть у цьому списку елемент із написом «мережеві адаптери». Натисніть «+» біля нього, щоб розгорнути його вміст. Знайдіть серед вмісту щось з позначкою «бездротовий адаптер» або «бездротовий контролер» і подивіться, чи є на ньому символ «!», «?» або "X" поруч із ним. Якщо це так, це спосіб вашого комп’ютера вказувати на проблему з бездротовим адаптером.
Крок 3
Зверніться до служби технічної підтримки Dell. Незалежно від того, вказав ваш диспетчер пристрою проблему з бездротовою картою чи ні, залишається лише зв’язатися з Dell і попросити їх вирішити проблему. Можливо, у вашій бездротовій карті виникла несправність обладнання, і в такому випадку її потрібно буде замінити. Можливо, вашій бездротовій карті просто потрібно оновити драйвер програмного забезпечення. Обидві ці проблеми може вирішити Dell.