Людина друкує на ноутбуці MacBook
Авторство зображення: Джастін Салліван/Getty Images News/Getty Images
Apple Inc. є однією з найбільш цінних технологічних компаній у світі, і хоча компанія не обговорює свій цільовий ринок для своїх Дослідження постійно показують, що Apple є брендом преміум-класу, орієнтований на людей, які заможний. Деякі дослідження також показують, що користувачі Apple молодші й вважають себе ранніми прихильниками нових технологій. У середньому більшість продуктів у лінійці комп’ютерів Apple Mac є дорожчими, ніж у конкурентів на базі Microsoft Windows.
Фон
Ноутбуки Apple у магазині на Центральному вокзалі Нью-Йорка
Авторство зображення: Спенсер Платт/Getty Images News/Getty Images
На конференції Apple про прибутки в жовтні 2008 року, під час економічної рецесії, генеральний директор Apple Стів Джобс сказав, що компанія не буде знижувати ціни на її комп’ютери Mac, хоча деякі споживачі можуть придбати дешевші ПК. Джобс сказав, що є клієнти, яких ми (Apple) вирішили не брати служити. Ми не знаємо, як зробити комп’ютер за 500 доларів, який не є сміттям». Він також пояснив, що Apple досягла «великого успіху, зосередившись на певних сегментах ринку, а не намагаючись бути всім для всіх…» Згідно з CNET, заяви Джобса вказують на те, що Apple намагалася продовжувати орієнтуватися на клієнтів, які були менш чутливими до ціни, навіть у важких економічних умовах. умови.
Відео дня
Демографічні показники
Комп’ютери Apple MacBook Pro в магазині в Берліні
Авторство зображення: Шон Геллап/Getty Images News/Getty Images
У квітні 2011 року веб-сайт колективної розвідки Hunch.com опитав 388 315 своїх користувачів, щоб порівняти демографічні та особистісні риси користувачів Mac і ПК. Згідно з опитуванням, користувачі Mac були на 22 відсотки частіше, ніж користувачі ПК у віці від 18 до 34 років. П’ятдесят вісім відсотків користувачів Mac назвали себе «лібералами» в порівнянні з 36 відсотками користувачів ПК, які сказали те саме. Крім того, користувачі Mac частіше, ніж користувачі ПК, живуть у місті, і частіше, ніж користувачі ПК, хочуть, щоб їх «сприймали як унікальних і Іншим ключовим висновком було те, що користувачі ПК на 36 відсотків частіше, ніж користувачі Mac, вважають себе "пізніше усиновлювачі».
Маркетингові стратегії
Комп’ютер iMac на дисплеї
Авторство зображення: Кеворк Джансезіан/Getty Images News/Getty Images
У березні 2007 року Hitwise, компанія з маркетингової розвідки, проаналізувала та порівняла маркетингові кампанії як Apple, так і Microsoft. Того року Microsoft представила свою нову операційну систему Windows Vista, а Apple випустила свій iPhone. Згідно з демографічними даними Hitwise, більшість трафіку США на веб-сайт Microsoft з січня по Лютий 2007 року надходив від людей старше 35 років, тоді як більшість трафіку на веб-сайт Apple була до 35. Речником на рекламному сайті Windows Vista був актор Том Скерріт, якому тоді було 73 роки. Для порівняння, Apple у той час показувала серію рекламних оголошень, що показували молодшого, випадкового одягнений «користувач Mac», якого грає Джастін Лонг, і старший, більш офіційно одягнений «користувач ПК», якого грає Джон Ходжман. У червневій статті 2006 року в журналі Slate Magazine Сет Стівенсон написав, що рекламні ролики були призначені Apple, щоб показати користувачів Mac як «крутих», а користувачів ПК — як «ботанів».
Користувачі iPhone
Клієнт використовує iPhone 5
Авторство зображення: Маріо Тама/Getty Images News/Getty Images
У червні 2009 року аналітик Forrester Research Тед Шалдер порівняв демографічні показники користувачів iPhone з іншими смартфонами. Дослідження показало, що користувачі iPhone, як правило, були молодшими і витрачали в середньому на 11 доларів США більше на місяць на рахунок за телефон, ніж інші користувачі смартфонів. Крім того, 67 відсотків користувачів iPhone мали сімейний дохід у розмірі 70 000 доларів США або більше, порівняно з 61 відсотком для всіх користувачів смартфонів.
Творчі професіонали
Ноутбук MacBook Pro з 17-дюймовим дисплеєм
Авторство зображення: Джастін Салліван/Getty Images News/Getty Images
Іншим основним цільовим сегментом для Apple, згідно зі статтею Silicon.com у серпні 2007 року, є розробники, фотографи та креативні професіонали, які використовують його настільні комп’ютери Mac Pro або ноутбуки MacBook Pro, розроблені для графічних програм продуктивність. Крім того, Apple пропонує Final Cut Pro, програмне забезпечення для редагування відео, яке є стандартом для багатьох професіоналів телебачення та кіно.