Як усунути неполадки сигналів кабельного телебачення Comcast
Авторство зображення: dolgachov/iStock/Getty Images
Послуга цифрового телебачення від Comcast іноді може викликати проблеми. Проблеми зі сигналом, коли телевізор або не має сигналу, або сигнали не працюють належним чином, що видає дивне призводить до шоу, як-от голоси й губи, які не збігаються, або сигнали, які приходять і зникають, вимагають вирішення проблем.
Крок 1
Читайте будь-які повідомлення на екрані телевізора. Деякі канали Comcast можуть бути недоступні або не входять у ваш пакет. Якщо один із цих каналів не відтворюється, на каналі відобразиться повідомлення. Якщо повідомлення немає і канал не відтворюється, проблема пов’язана із сигналом.
Відео дня
Крок 2
Перевірте кабелі. Якщо кабелі ослаблені, але все ще прикріплені, буде сигнал, але він може з’явитися і зникнути. Міцно натисніть кабель на місце, і сигнал покращиться.
Крок 3
Від’єднайте кабельну коробку. Залиште його відключеним на одну-дві хвилини, а потім знову підключіть його. Знову увімкніть кабельну коробку, дайте їй завантажитися та перевірте сигнал. Ця проста процедура може вирішити багато проблем.
Крок 4
Якщо проблеми не зникають, зателефонуйте за номером служби підтримки клієнтів Comcast і зверніться до представника. Якщо ваші проблеми стосуються передачі HD, переконайтеся, що HD включено у ваш пакет. Якщо проблеми не пов’язані з передачею HD, домовтеся про зустріч, щоб технік приїхав. Шнури можуть мати обриви або проблеми, які потребують нового обладнання для усунення проблем із сигналом.
