Як виправити зламаний електронний лист

004158

Не дозволяйте зламаному обліковому запису електронної пошти зіпсувати ваш день.

Авторство зображення: BlueMoon Stock/BlueMoon Stock/Getty Images

Спам становив 66 відсотків усіх листів, надісланих за перші три місяці 2014 року. Якщо ваші друзі кажуть вам, що вони отримують спам з вашої електронної адреси, вам потрібно виправити ситуацію. Надішліть своїм контактам лист ввічливості, повідомивши їм, що, на вашу думку, вас зламали, і не відкривати підозрілі листи з вашої адреси. Окрім зміни пароля, ви повинні переконатися, що на вашому комп’ютері немає шкідливих програм і що ваші налаштування електронної пошти не змінено.

Скануйте свій комп'ютер

Крок 1

Оновіть, а потім запустіть антивірусну програму. Ви можете вибрати з широкого спектру безкоштовних опцій, включаючи Bitdefender Antivirus Free, Ad-Aware Free Antivirus або Panda Cloud Antivirus (див. Ресурси).

Відео дня

Крок 2

Запустіть програму захисту від шкідливих програм. Ваш комп’ютер може бути заражений шкідливим програмним забезпеченням, яке антивірусна програма не виявить. Ви можете використовувати безкоштовне програмне забезпечення для захисту від шкідливих програм від MalwareBytes, Windows Defender або AVG Antivirus Free.

Крок 3

Встановіть будь-які оновлення Windows. Оновлення включають виправлення відомих загроз безпеці, тому важливо постійно оновлювати Windows. Щоб дізнатися, чи доступні якісь оновлення, натисніть кнопку «Налаштування», натисніть «Змінити параметри ПК», натисніть «Оновлення та відновлення» та натисніть кнопку «Перевірити зараз».

Змінити пароль

Крок 1

Змініть пароль Gmail, якщо ваш обліковий запис Gmail зламано. Увійдіть у Gmail, натисніть стрілку біля імені свого облікового запису, натисніть посилання «Обліковий запис», перейдіть на вкладку «Безпека» та натисніть «Змінити пароль». Введіть поточний пароль. Двічі введіть новий пароль і натисніть «Змінити пароль».

Крок 2

Змініть свій пароль Yahoo, якщо ваш обліковий запис Yahoo зламали. Увійдіть в Yahoo і натисніть «Змінити пароль». Введіть новий пароль і підтвердьте його. Двічі натисніть «Продовжити».

Крок 3

Змініть свій пароль Outlook.com, якщо ваш обліковий запис Hotmail або Outlook.com зламано. Увійдіть у свій обліковий запис Microsoft і натисніть «Безпека та пароль». Microsoft має надіслати вам безпеку код, тому виберіть адресу електронної пошти з першого спадного меню, а потім введіть цю адресу електронної пошти в наступному поле. Натисніть «Далі». Перевірте цей обліковий запис електронної пошти на наявність листа від Microsoft. Відкрийте його та скопіюйте код безпеки. Вставте його в поле Код. Натисніть «Надіслати». На екрані Захист свого облікового запису натисніть «Змінити пароль». Введіть поточний пароль. Двічі введіть новий пароль і натисніть «Зберегти».

Перевірте налаштування електронної пошти

Крок 1

Переконайтеся, що ім’я відправника та адреса для відповіді для вашої електронної пошти правильні. Перевірте свої фільтри на наявність невідомих фільтрів або фільтрів, які надсилають електронні листи в кошик. Шахрай міг змінити ці значення, щоб переспрямувати вашу електронну пошту.

Крок 2

Перевірте свій підпис. Спамер міг вставити фішингові посилання у ваш підпис.

Крок 3

Перегляньте свої контакти. Позбавтеся від будь-яких невідомих контактів. Ще раз перевірте правильність наявної контактної інформації.

Порада

Надійні паролі містять вісім або більше символів і поєднання великих і малих літер, цифр і розділових знаків. Зробіть паролі такими, що запам’ятовуються, щоб у вас не було спокуси їх записати. Один трюк полягає в тому, щоб придумати речення і використовувати першу літеру кожного слова для свого пароля. Наприклад, "Швидка бура лисиця стрибає через ледачого собаку" стає "tqbfj0tld!" Ви можете використовувати засіб перевірки паролів Windows, щоб допомогти створити надійний пароль.

Увага

Щоб захистити свій обліковий запис електронної пошти, не завантажуйте програмне забезпечення від невідомих видавців. Він може містити шкідливе програмне забезпечення кейлоггера. Не використовуйте свій пароль повторно. Якщо хакери отримують доступ до одного сайту, а ви повторно використовуєте цей пароль в іншому місці, вони тепер мають доступ до інших ваших облікових записів. Не повідомляйте інформацію про свій обліковий запис іншим людям, як електронною поштою, так і по телефону.