Смарт-мобільні телефони BlackBerry мають історію проблем, коли телефони не вмикаються або не вмикаються протягом кількох секунд, перш ніж вони знову вимикаються. Доступний ряд варіантів усунення несправностей. У гіршому випадку буде потрібно повне перезавантаження операційної системи телефону. Перезавантаження системи займе всього кілька хвилин і є простим процесом.
Основне скидання
Крок 1
Вийміть акумулятор з телефону. Базове скидання завершується вилученням акумулятора з BlackBerry. Зніміть задню кришку з BlackBerry і витягніть акумулятор. Від'єднайте акумулятор від телефону.
Відео дня
Крок 2
Знову підключіть акумулятор до телефону. Поверніть акумулятор на місце та прикріпіть кришку до задньої панелі телефону.
Крок 3
Увімкніть телефон. Якщо телефон запрацював, потрібно було лише скинути налаштування. Якщо це не допомогло, або якщо телефон запускається на кілька секунд, а потім знову вимикається, потрібно повне перезавантаження операційної системи.
Перезавантаження операційної системи BlackBerry
Крок 1
Завантажте програмне забезпечення BlackBerry Desktop для ПК на свій комп’ютер. Наразі не підключайте телефон до комп’ютера. Сторінка BlackBerry розташована за адресою Us.blackberry.com і містить завантаження для ПК та Mac.
Крок 2
Перейдіть до завантаженого файлу. Перейдіть до диска C комп’ютера. Натисніть «Program Files», потім «Common Files», потім «Research in Motion» і, нарешті, «AppLoader». Натисніть на ярлик «Додаток завантажувача» і натисніть «Далі».
Крок 3
Вийміть акумулятор з телефону. Потім підключіть BlackBerry до комп’ютера за допомогою USB-кабелю, який постачається разом із BlackBerry під час покупки. У вікні комп’ютера має бути написано «Підключення», а потім – «Com1».
Крок 4
Підключіть акумулятор до BlackBerry. Коли список зміниться з «Com1» на «USB-PIN: НЕВІДНО», негайно натисніть «Далі». Це запобіжить повторне скидання телефону.
Крок 5
Виберіть програми, які потрібно завантажити на свій BlackBerry. Переконайтеся, що ви вибрали свою операційну систему. Натисніть «Далі», а потім «Готово». Після цього система завантажить усі ваші вибрані параметри на телефон. З'явиться екран, що підтверджує, що завантаження завершено. Тепер можна безпечно від’єднати телефон від комп’ютера. Телефон автоматично перейде в сеанс перезавантаження. Для завершення цього перезавантаження телефону знадобиться близько 15 хвилин.
Речі, які вам знадобляться
BlackBerry
ПК
Завантаження програмного забезпечення
