Чи всі ми відмовилися від цифрової конфіденційності? А нове дослідження Дослідники з Мічиганського університету ретельно вивчили звички користувачів розумних колонок і некористувачі, і майже виявили, що всі ми змирилися з постійною і невиправною відсутністю конфіденційність. Це явище, яке вчені назвали «відставка конфіденційності». Дослідження показує, що маючи можливість увімкнути функції конфіденційності, більшість користувачів не бажають обмінювати зручність на конфіденційність, тоді як навіть некористувачі демонструють змирення з втратою конфіденційності, хоча й у меншому ступені, ніж користувачів.
Щоб провести дослідження використання, звичок і ставлення споживачів до розумних колонок, дослідники провели глибокі інтерв'ю 17 користувачів розумних колонок і 17 людей, які навмисно уникали купівля a розумний динамік. Результати яскраві, як і рекомендації команди розробникам і виробникам розумних колонок.
Рекомендовані відео
Цілком зрозуміло, що інтерв’ю показало, що ті, хто не користується ними, не цінують корисність розумних колонок пропонувати або не довіряти виробникам колонок та їхнім материнським компаніям, таким як Amazon, Google і Apple.
Пов'язані
- 7 речей, про які ви не знали, що Alexa може робити на розумній колонці Amazon Echo
- Розумний динамік Acer Halo з Google Assistant вражає своєю підсвічуванням
- Маєте вечірку на задньому дворі? Ваш розумний динамік може становити загрозу безпеці
Однак дослідження показало, що хоча користувачі динаміків висловлюють менше занепокоєння щодо конфіденційності, їх раціональні аргументи щодо використання цифрові помічники вказують на неповне розуміння ризиків конфіденційності та легко обмінюються проблемами конфіденційності зручність.
Що ще гірше, більшість користувачів або не знають про елементи керування конфіденційністю, або лінуються їх увімкнути. Дослідники виявили, що більшість піддослідних ніколи не користувалися кнопкою вимкнення звуку на своєму розумному динаміку. Крім того, надзвичайно рідко можна було знайти користувача розумної колонки, який регулярно переглядав свої журнали активності, де він міг переглядати та видаляти записи.
«Ми дійсно повинні довіряти Google і Amazon, що вони поважають конфіденційність людей і дотримуються того, що вони описують», — сказав професор Флоріан Шауб, співавтор дослідження. Материнська плата. «Це все ще факт, що ви розміщуєте живий мікрофон у своєму домі та у своїх інтимних приміщеннях, і це програмне забезпечення вирішує, чи буде він записувати за тригерним словом чи весь час».
Дослідження наповнене промовистими цитатами учасників дослідження про цифрову зручність і конфіденційність.
«Я думаю, що битву за конфіденційність і зручність виграла зручність», — заявив один анонімний випробуваний. «І я з цим згоден, тому що я живу у світі, де ця зручність робить моє життя трішки легшим для навігації, а все приємнішим, і це нормально».
У дослідженні міститься кілька конкретних пропозицій, які допоможуть подолати явний розрив між конфіденційністю та зручністю, включаючи надання користувачам можливості вимикати розумні колонки з голосовими командами замість кнопки вимкнення звуку, більш чітким повідомленням про цінність аудіожурналів як функції конфіденційності та режимом «інкогніто» для розумних колонки.
«Стійкі стандарти безпеки та конфіденційності, розмовні діалоги щодо конфіденційності, розробка безпеки конфіденційності з урахуванням користувачів, які не звільнилися, і сприятлива конфіденційність замовчування може створити кращу основу для довіри людей до розумних колонок, а також пом’якшити відчуття смирення», – резюмується в дослідженні.
Рекомендації редакції
- 6 неприємних речей, які роблять розумні колонки, і як їх виправити
- 5 речей, про які ви не знали, що може робити ваш розумний динамік Google Assistant
- Розумна колонка чи розумний дисплей: що варто купити?
- Чи може ваш розумний динамік зв’язатися з екстреними службами?
- Paranoid не дає розумним динамікам підслуховувати вас
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
