Уражений екран MacBook із галереї судових справ. Apple зазнала критики через новий колективний позов. Ось цей це не про клавіатури, але це про пил. Багатьом користувачам MacBook Pro та iMac набридла пил, що накопичується в їхніх системах, що в деяких випадках призводить до появи плям на на екранах, а в інших – сильний перегрів, через що ноутбуки та настільні комп’ютери працюють набагато повільніше, ніж вони повинні, через тепло дроселювання.
Apple не є новиною для судових позовів від своєї бази користувачів, оскільки протягом багатьох років вона стикалася з груповими позовами за різноманітні несправності її апаратного забезпечення. В останньому стверджується, що Apple проявила недбалість, не забезпечивши належної фільтрації пилу для своїх продуктів, що призвело до накопичення надмірної кількості пилу всередині MacBook та iMac. Це призвело до проблем, які власники були змушені виправляти за власний рахунок і зазвичай через Apple компанія не любить сторонній ремонт.
Рекомендовані відео
Позивачів у цій справі представляють Hagens Berman Sobol Shapiro LLP, фірма з колективних позовів, розташована в Сіетлі. Воно випустило заяву через співзасновника Стіва Бермана, який висвітлив проблеми, про які йдеться, і припустив, що має намір «притягнути Apple до відповідальності за цей дорогий дефект, який вплинув на мільйони її комп’ютерів».
Костюм, про який спочатку повідомляв Чутки Mac, вимагає від власників Mac компенсацію за ціни, сплачені за їхні дисплеї, які не працювали як рекламується, і компенсацію за будь-які витрати на ремонт, які вони могли понести під час володіння продуктів. Він також вимагає компенсації для тих, хто продав свій пристрій Apple за нижчою ціною, ніж вони могли б інакше, якби пил не був проблемою.
У позові вказується, що головною причиною накопичення пилу є відсутність пилових фільтрів. Це також свідчить про те, що Apple необачно бере плату за повну заміну екрана, коли достатньо зняти екран і почистити його. У ньому наводяться конкретні приклади спеціалістів, які заплатили сотні, якщо не тисячі, за ремонт пристроїв Apple Mac, уражених накопиченням пилу.
Хагенс Берман прагне зареєструвати більше клієнтів Apple, яких торкнулася ця проблема, припускаючи це будь-хто, хто володів або володіє настільним комп’ютером Apple iMac або ноутбуком MacBook 2013-2018 років, може заслуговувати компенсація. Якщо ви належите до цієї категорії та хочете дізнатися більше, ви можете підпишіться на позов тут.
Statista пропонує що протягом цього періоду Apple продала споживачам десятки мільйонів цих пристроїв. Якщо навіть невелика частина цієї кількості підпишеться під позовом і він виявиться успішним, це може змусити Apple зробити гігантську виплату. Однак для досягнення такого результату, ймовірно, знадобиться деякий час.
Рекомендації редакції
- Серйозний прорахунок Apple з 15-дюймовим MacBook Air
- Хочете M3 Max MacBook Pro? Попереду тривале очікування
- Звіт: MacBook від Apple 2024 року може зіткнутися з серйозною нестачею
- M3 Mac може вийти цього року — з несподіваним доповненням
- Занадто багато MacBook
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
