Згідно з деякими повідомленнями, Shattershield відшаровується, зокрема, навколо кнопки відбитків пальців і кутів екрана, що ви можете побачити на фотографіях нижче з PiunikaWeb. Хоча причину не підтверджено, можливо, вона пов’язана з теплом, яке виділяється під час заряджання телефону. Якщо під час заряджання приєднано Moto Mod, тепло може спричинити згортання верхнього шару екрана в кутах та інших місцях пристрою.
Рекомендовані відео
Хоча Motorola вважає, що більшість проблем, які виникають у користувачів з екраном Moto Z2Force, можна віднести до косметичних пошкоджень, компанія повідомив Digital Trends, що інциденти відшарування стосуються лише «мінімальної кількості» пристроїв, і що він «відмовляється від плати для постраждалих клієнтів».
Користувачі зверталися до форуму Motorola, щоб повідомити про цю точну проблему ще з жовтня, але цього місяця все ще з’являється більше скарг. Незважаючи на те, що верхній шар призначений для постійного захисту екрана, його все одно призначено для заміни. Motorola зазвичай бере зі своїх клієнтів 49 доларів США за ремонт.
Прочитавши наше висвітлення, Motorola надіслала Digital Trends заяву щодо цієї проблеми. «Як і всі телефони Motorola, версія Moto Z2Force проходить ретельне прискорене тестування терміну експлуатації щоб переконатися, що він витримає суворість повсякденного життя в рамках своєї кваліфікації відвантаження. Невелика кількість клієнтів повідомила про відшаровування захисної підкладки лінзи на їхній версії Moto Z2Force».
Хоча дисплей і лінзи Moto Z2 Force захищені чотирирічною гарантією, відшарування Shattershield – ні.
Якщо у вас виникли проблеми з відклеюванням Shattershield на вашому телефоні, ви можете звернутися до Центр повернення та ремонту Motorola на безкоштовну заміну.
Оновлено 9 лютого: додано заяви від Motorola.
Рекомендації редакції
- Galaxy Z Fold 3 не кращий за Oppo Find N, і це добре
- Google Assistant 2.0 – це не просто незначна еволюція. Це кардинальне оновлення
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
