Ви можете дізнатися, яка компанія надає послуги стаціонарного телефону.
Щоб отримати послугу телефонного зв’язку для стаціонарного телефону, необхідно зв’язатися з постачальником телефонних послуг. Компанія створює для вас обліковий запис і стягує щомісячну плату за послугу. Компанії зазвичай пропонують місцеві послуги, що охоплюють дзвінки, зроблені у вашій місцевості, і міжміські послуги, які можуть надаватися окремою компанією. Якщо ви вважаєте, що ваш постачальник послуг був змінений без вашого дозволу, або якщо ви не знаєте або забули, хто ваш постачальник послуг стаціонарного телефону, ви можете легко дізнатися деталі.
Крок 1
Відкрийте конверт з останнім рахунком від телефонної компанії. Подивіться на рахунок. На ньому має бути надрукована назва вашого постачальника послуг стаціонарного зв’язку.
Відео дня
Крок 2
Перевірте свій обліковий запис електронної пошти, якщо ви не отримуєте телефонні рахунки через Поштову службу США. Можливо, ви вирішили отримувати свій телефонний рахунок лише електронною поштою. Ім’я вашого постачальника послуг стаціонарного зв’язку з’явиться в електронному рахунку.
Крок 3
Наберіть «0» на стаціонарному телефоні, щоб підключитися до оператора, якщо ви не можете знайти рахунок. Запитайте оператора, як називається ваш місцевий постачальник телефонних послуг.
Крок 4
Наберіть безкоштовний номер 1-700-555-4141. Ви почуєте записане повідомлення, яке повідомляє вам назву вашого постачальника послуг міжміського телефонного зв’язку.
Крок 5
Зателефонуйте до Федеральної комісії зі зв’язку за безкоштовним номером 1-888-225-5322, якщо змінив постачальника послуг стаціонарного телефонного зв’язку без вашого дозволу (часто згадується як «грукати»). Зв’яжіться зі своїм улюбленим постачальником телефонних послуг і поясніть, що вашу послугу було змінено неналежним чином і що ви хочете змінити її назад.
