Авторство зображення: Даррен МакКоллестер/Getty Images News/Getty Images
Клієнти AT&T Wireless, які бажають перейти на Verizon Wireless, тепер мають два варіанти. Клієнти, які не хочуть зберігати свій існуючий номер бездротового зв’язку, можуть активувати нову лінію обслуговування в Verizon, а потім зв’язатися з AT&T, щоб скасувати свою стару послугу. Клієнти, які бажають зберегти свій номер бездротового зв’язку, можуть це зробити, якщо номер відповідає вимогам для перенесення місцевого номера. Згідно з веб-сайтом Verizon, номер, як правило, придатний для передачі, якщо він буде призначений для тієї ж географічної області та якщо Verizon пропонує послугу в цій області.
Перехід на Verizon Wireless з новим номером
Крок 1
Відвідайте роздрібний магазин Verizon або веб-сайт Verizon за адресою Verizonwireless.com, щоб вибрати мобільний телефон і план дзвінків.
Відео дня
Крок 2
Надайте Verizon необхідну інформацію, щоб перевірити, чи відповідаєте ви право на отримання послуги. Ця інформація включає ваш номер соціального страхування та поточну адресу, і буде використовуватися для перевірки вашої кредитоспроможності. Активуйте службу за допомогою Verizon.
Крок 3
Зв’яжіться з AT&T, щоб скасувати послугу. У службу підтримки клієнтів AT&T можна зв’язатися за номером (800) 331-0500 або за номером 611 зі свого мобільного телефону AT&T.
Перехід на Verizon Wireless з наявним номером
Крок 1
Перевірте, чи можна передати ваш номер AT&T до Verizon. Відкрийте веб-браузер і перейдіть до Verizon, Keep Your Number. Введіть номер AT&T та натисніть «Перевірити відповідність». Якщо ваш номер відповідає вимогам, перейдіть до наступного кроку. Якщо ваш номер не відповідає вимогам, зв’яжіться з Verizon за номером (800) 922-0204 для отримання додаткової допомоги.
Крок 2
Натисніть «Почати покупки» в розділі «Нові клієнти» на веб-сайті Verizon, повідомляючи, що введений номер придатний для передачі. Виберіть стільниковий телефон і план дзвінків для нової лінії обслуговування. Також можна відвідати роздрібний магазин Verizon, щоб вибрати свій телефон і план дзвінків. Якщо ви відвідуєте роздрібний магазин, повідомте торгового представника, що хочете передати свій існуючий номер AT&T до Verizon.
Крок 3
Надайте Verizon інформацію, необхідну для визначення вашої кредитоспроможності. Ця інформація включатиме ваш номер соціального страхування та поточну адресу. Активуйте службу за допомогою Verizon. Після перенесення вашого номера з AT&T до Verizon ваша послуга з AT&T має бути автоматично скасована. Ви можете зв’язатися з AT&T після передачі номера, щоб переконатися, що вашу лінію обслуговування скасовано.
Речі, які вам знадобляться
Номер соціального страхування
Номер рахунку AT&T
Порада
Якщо ви передаєте свій номер AT&T до Verizon, не звертайтеся до AT&T, щоб скасувати послугу. Це може призвести до того, що номер буде перепризначено новому клієнту AT&T, перш ніж його можна буде передати до Verizon. Передача вашого номера телефону з AT&T до Verizon може зайняти до 24 годин. Протягом цього часу ви не зможете приймати або здійснювати дзвінки з жодної лінії.
Увага
Якщо ви зараз уклали договір з AT&T і припиняєте свою послугу, з вас може бути стягнута комісія за дострокове припинення в розмірі до 175 доларів США. Зв’яжіться зі службою підтримки клієнтів AT&T за номером (800) 331-0500, якщо ви не впевнені в статусі свого контракту.
