TaskRabbit було виведено з мережі 16 квітня, поки компанія розслідувала те, що вона назвала «інцидентом кібербезпеки». Інтернет-ринок, який відповідає людям, які мають речі, які потрібно робити з кваліфікованими людьми, які можуть виконати роботу, пішов, і його команда почала шукати, що сталося.
Тепер, через кілька тижнів, генеральний директор TaskRabbit, Стейсі Браун-Філпот, пролила трохи більше світла на інцидент в електронному листі користувачам. Згідно з електронним листом Браун-Філпота, з яким ознайомилися Digital Trends, команда TaskRabbit «останні кілька днів працювала цілодобово, розслідуючи інцидент кібербезпеки». Розслідування все ще триває, і попередні дані свідчать про те, що «неавторизований користувач отримав доступ» до компанії системи.
Рекомендовані відео
Отже, «певна особиста інформація могла бути скомпрометована». Тепер TaskRabbit закликає користувачів відстежувати облікові записи на наявність будь-якої підозрілої активності та змінювати свої паролі. Якщо ваш пароль TaskRabbit використовується на будь-якому іншому веб-сайті, ви також повинні змінити ці облікові дані для входу. Тим часом TaskRabbit каже, що у нього є стороння команда криміналістів, яка «старанно працює над визначенням того, яка інформація могла бути скомпрометована, і повідомить кожну постраждалу особу».
Пов'язані
- Мобільний платіжний додаток 7-Eleven припинив роботу після того, як хакери викрали 500 тисяч доларів у клієнтів
Щоб запобігти повторенню подібних інцидентів, TaskRabbit каже, що впроваджує додаткові заходи безпеки, зокрема скидання всіх користувачів паролі, оцінка практик збереження даних для зменшення обсягу даних, які зберігає компанія, і покращення загального виявлення мережевих кіберзагроз технології.
«Наші спеціалісти та клієнти є джерелом життя нашого бізнесу», — продовжив Браун-Філпот. «Ми дуже дбаємо про нашу громаду та прагнемо бути кращими сусідами. Ми сподіваємося, що наш веб-сайт і додатки знову в мережі, ви дасте нам можливість відновити вашу довіру».
TaskRabbit продовжуватиме пропонувати більш повні оновлення, і ми обов’язково включатимемо деталі тут, коли надходитиме інформація. Тим часом ви можете перевірити TaskRabbit FAQ про інцидент, який він обіцяє регулярно оновлювати.
TaskRabbit був заснований у 2008 році та, як вважають, має понад мільйон користувачів у 40 містах США, а також у Лондоні у Великобританії.
Ikea придбала бізнес у вересні 2017 року. Джеспер Бродін, президент і генеральний директор Ikea Group, тоді сказав, що його компанія зможе «навчатися на цифровому досвіді TaskRabbit, а також надаючи клієнтам Ikea додаткові способи доступу до гнучких і доступних сервісних рішень для задоволення потреб сучасних клієнтів».
Ці дві компанії нещодавно почали співпрацю новий швидкісний сервіс яка пропонує клієнтам допомогу зі складанням меблів Ikea.
Оновлено 7 травня: генеральний директор TaskRabbit надіслав користувачам електронний лист із додатковою інформацією про порушення.
Рекомендації редакції
- Uber каже, що розслідує «інцидент з кібербезпекою»
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
