Авторство зображення: Katie_Martynova/iStock/Getty Images
Коли ви здійснюєте покупки на Amazon.com, важливо знати, що означають статуси замовлення, зокрема «Відкрити Замовляйте." Багато разів ви можете зробити замовлення і більше не думати про це, поки не отримаєте пакет замовлених товарів прибуває. Якщо вам потрібно щось змінити в замовленні, статус «Відкритий замовлення» стає важливим для вашого завдання.
Відкриті замовлення
Відкрите замовлення на Amazon — це будь-яке розміщене вами замовлення, яке ще не відправлено. Це може включати попереднє замовлення, наприклад, коли фільм, який вам сподобався, вийде на DVD наступного місяця, і ви попередньо замовите його завчасно. До моменту відправлення будь-якого замовлення компанія вважається відкритим замовленням.
Відео дня
Важливість
Якщо вам потрібно внести зміни до свого замовлення Amazon, це потрібно зробити, поки воно все ще має статус «Відкрите замовлення». Наприклад, якщо вам потрібно щоб змінити кількість, вилучити один товар із вашого замовлення або повністю скасувати замовлення, ви можете зробити це лише до того, як замовлення буде відправлено. Ви можете видалити елементи рядок за рядками з відкритих замовлень, але якщо ви видалите їх усі, ви фактично скасуєте своє замовлення.
Об'єднання замовлень
Час від часу ви можете випадково розмістити замовлення, перш ніж фактично закінчите додавати все, що хочете, до кошика для покупок. Якщо це трапиться, ви можете об’єднати окреме замовлення з будь-яких позицій, які ви забули, із попереднім замовленням – якщо обидва замовлення все ще мають статус «Відкрите замовлення». У розділі "Ваш обліковий запис" натисніть кнопку "Замовлення" вгорі ваших параметрів. Ви побачите кнопку з написом "Хочете об'єднати замовлення?" -- але лише якщо у вас є принаймні два відкритих замовлення, які можна об’єднати. Якщо ви цього не зробите, ви не побачите цю кнопку, оскільки вона недоступна.
Увага
Amazon застерігає, що після відправлення замовлення жодні зміни не можуть бути внесені у ваше замовлення — навіть представники служби підтримки клієнтів компанії. Якщо ви не внесете необхідних змін або не скасуєте своє замовлення, поки воно все ще має статус «Відкрите замовлення», і ви отримаєте товар, який ви передумали купувати, вам потрібно буде його повернути. Amazon має кілька правил щодо прийнятного повернення товарів, залежно від того, який товар ви намагаєтеся повернути. Зверніться до Політики повернення продуктів Amazon для отримання конкретної інформації.
