Ви можете перевірити номер моделі вашого Миттєвий горщик фірмовий прилад, оскільки, мабуть, деякі з приладів перегріваються та плавляться.
Instant Pot нещодавно підтвердив, що надходили повідомлення про пошкодження деяких моделей, і попросив користувачів негайно припинити використання продукту.
Рекомендовані відео
Instant Pot нещодавно підтвердив, що надходили повідомлення про пошкодження деяких моделей
«Ми отримали невелику кількість повідомлень про перегрів мультиварки Gem 65 8-in-1, що призвело до локалізованого пошкодження нижньої сторони виробу від плавлення», згідно із заявою на Instant Pot’s Facebook сторінки. «Ми хочемо, щоб ви знали, що ми дуже серйозно ставимося до будь-якої проблеми з нашими продуктами, оскільки це стосується безпеки та якості наша головна турбота, і ми співпрацюємо з Комісією з безпеки споживчих товарів США (CPSC)».
Надзвичайно популярні Gem 65 8-in-1, які є багатофункціональними пристроями, які можуть повільно готувати, готувати під тиском, випікати, готувати на пару тощо. Але користувачі, очевидно, почали повідомляти про пошкоджені пристрої кілька місяців тому
розміщення зображень понівечених і розплавлених днищ. Користувачі скаржилися, що Instant Pot вже деякий час знала про проблему, але лише попросила користувачів припинити використання пристрою, доки фірма не проведе повне розслідування.«Клієнтів не мало
Модератор вимкнув коментування після п’яти коментарів, але сторінка була поширена понад 700 разів у Facebook.
https://twitter.com/KTNV/status/966477891964825601
Ми звернулися до Instant Pot за коментарем, і прес-секретар надіслав нам копію електронного листа, який компанія надсилає споживачам.
«Ми можемо вас запевнити, незабаром ви отримаєте інструкції щодо отримання безкоштовної заміни мультиварки Gem 65 8-в-1», — йдеться в листі користувачам. «Тим часом ми знову просимо вас припинити використання мультиварки Gem 65 8-in-1».
Хоча постраждалі пристрої офіційно ще не відкликані, напевно, варто від’єднати пристрій від мережі. Ви можете перевірити, чи може ваша машина несправна, переглянувши код партії вашої скороварки Gem 8-в-1. Код розташований унизу вашого Instant Pot на прозорій сріблястій етикетці. Перевірте, чи є ваш 4-значний пакетний код одним із таких: 1728, 1730, 1731, 1734 або 1746. Якщо у вас є один із уражених пристроїв, Instant Pot радить зателефонувати в службу підтримки за номером 1-800-828-7280 або надіслати електронний лист на [email protected].
Instant Pot вирішував подібні проблеми в минулому. Була модель Instant Pot з підтримкою Bluetooth згадав пару років тому після того, як клієнти повідомили про ураження електричним струмом під час використання.
Рекомендації редакції
- Найкращі аксесуари Instant Pot на 2022 рік
- Найпоширеніші проблеми Instant Pot і способи їх вирішення
- Який Instant Pot варто купити в Чорну п’ятницю?
- Що таке Instant Pot? Ось усе, що вам потрібно знати
- Як використовувати Instant Pot
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.