Перевірте кабелі живлення та аудіо колонок, щоб переконатися, що вони надійно під’єднані.
Авторство зображення: AlinaMD/iStock/Getty Images
Відтворення аудіо є важливою частиною багатьох програм і процесів на вашому комп’ютері з Windows 8, і коли він перестає працювати належним чином, це справжня біль. Виконайте ряд швидких процедур з усунення несправностей, щоб усунути відсутність звуку, що виходить із динаміків комп’ютера.
Перевірка основних аудіопідключень та налаштувань
Перш ніж виконувати більш розширене усунення несправностей, спершу перевірте деякі основні проблеми. Переконайтеся, що ваші динаміки підключені до аудіовиходів комп’ютера або звукової карти. Якщо на вашій клавіатурі є кнопка вимкнення гучності, переконайтеся, що вона не активована. Переконайтеся, що ваші динаміки увімкнено, і, якщо на них є спеціальні регулятори гучності, переконайтеся, що вони підвищені до рівня, який чутно. Переконайтеся, що основний звук на комп’ютері з Windows 8.1 не вимкнено. Для цього проведіть пальцем миші до правого верхнього кута екрана, виберіть «Налаштування» та «Керування гучністю». Якщо ви слухаєте музику або переглядаючи відео у спеціальній мультимедійній програмі, наприклад Windows Media Player, перевірте її елементи керування звуком, щоб переконатися, що вони не приглушений.
Відео дня
Перевірка динаміків за допомогою іншого пристрою
Перевірте свої динаміки за допомогою іншого комп’ютера або пристрою з підтримкою аудіо, щоб переконатися, що відсутність звуку спричинена комп’ютером, а не самими динаміками. Якщо звук не зникає, коли динаміки під’єднано до іншого сумісного пристрою, можливо, доведеться відремонтувати або замінити самі динаміки.
Усунення несправностей бездротових динаміків
Бездротові динаміки часто викликають власний набір проблем. Якщо ваші колонки живляться від батарейок, перевірте заряд батарей. Старі батареї можуть не виробляти достатньої потужності для передачі звуку. Якщо ваші колонки підключені через Bluetooth, пам’ятайте, що пристрої Bluetooth мають максимальний діапазон приблизно 33 фути. Спроба використати динаміки Bluetooth поблизу межі цього діапазону може призвести до відключення звуку. Також переконайтеся, що Bluetooth увімкнено на вашому комп’ютері. Проведіть мишею у верхньому правому куті екрана, натисніть «Налаштування» та виберіть «Змінити налаштування ПК». Виберіть «Бездротовий» і переконайтеся, що перемикач Bluetooth переведено у положення «Увімкнено».
Якщо жодне з цих рішень не вирішує проблеми зі звуком, спробуйте інструмент автоматичної діагностики звуку від Microsoft (посилання в розділі Ресурси). Ця безкоштовна служба сканує ваш ПК, щоб визначити, чи правильно налаштовані ваші колонки. Він також перевіряє, чи є у вас найновіші аудіодрайвери, і якщо виявить, що їх немає, він встановлює їх для вас.
