Пристрої, що носяться, містять можливості, проблеми конфіденційності

У ці дні я здебільшого ношу JawBone Для додаткового підвищення самооцінки.

Останнім часом у мене не було особливих проблем з мотивацією піти в спортзал або прогулятися містом у сонячний день. Але я б збрехав, якби сказав, що ці кроки не отримали трохи пружини в них, прочитавши, що я, очевидно, в середньому на 8900 кроків на день більше, ніж інші чоловіки-користувачі Up у моєму загальному віковому діапазоні або щось подібне до цього лінії.

Це веселі дані. І справді, це один із найпривабливіших елементів персональних фітнес-трекерів: здатність, у певному сенсі, конкурувати з іншими або в самому принаймні, щоб конкурувати з деяким абстрактним поняттям «середньої» людини (точніше, середньої людини, яка намагається носити фітнес погано). Це відчуття мотивації через гейміфікацію, і це говорить про вроджене почуття конкурентоспроможності, яке виховали в нас через десятиліття позашкільних занять спортом і стандартизованого тестування.

Можливо, є щось гірше, ніж бути середнім, але наразі я нічого не можу придумати.

Зі зрозумілих причин ми схильні думати на індивідуальному рівні, коли думаємо про персональні фітнес-трекери — дивіться, це прямо в назві. Однак час від часу ми отримуємо нагадування, що ці пристрої також працюють на значно більшому макрорівні. Подумайте про це так: цей маленький браслет, який ви носите, щоб стежити за своїми кроками протягом дня? Це губка даних. Він буквально існує з єдиною метою збору вашої особистої інформації: скільки ви переїзд, коли ви переїжджаєте, у деяких випадках, куди ви збираєтесь і, звичайно, скільки ви переїжджаєте спить.

JawBone побачив досить хитру нагоду для піару, коли тиждень тому чи близько того в Північній Каліфорнії стався землетрус. На наступний день після того, як виноградники та льохи округу Напа постраждали від найбільшого за чверть століття підземних поштовхів, графік склав кабельні новини показують раптовий поштовх близько 3:20, коли власники JawBone раптово піднялися з ліжка цим 6.0 землетрус. Звичайно, серйозного потрясіння немає, але цікаво те, що 45 відсотків тих, хто прокинувся серед ночі ніколи не заснув, що, здається, говорить про первинний страх, який ми відчуваємо, коли земля починає рухатися нас.

Знову ж таки, це не новаторська річ (вибачте), але вона говорить про деякі цікаві можливості для такого роду даних. Що така інформація може навчити нас про себе, якщо її збирають у великій популяції протягом тривалого періоду часу? Чим точнішою стає інформація, тим більше ми можемо отримати уявлення про суспільні звички та проблеми зі здоров’ям, розбиті на такі корисні категорії, як місцезнаходження, стать і віковий діапазон. Легко зрозуміти, як організації охорони здоров’я намагалися б отримати такі дані в епоху неконтрольованого ожиріння, діабету та інших контрольованих ризиків для здоров’я.

Хоча багато хто хвалив графік Jawbone, він водночас став потенційним піар-кошмаром для JawBone. Це пролило світло на факт, про який ми всі знали, але багато хто просто не знайшов часу, щоб по-справжньому подумати: наші фітнес-трекери добре відстежують нас. Щоб підкреслити це ще точніше, вони спостерігають за нами, поки ми спимо. У нас було достатньо часу, щоб розглянути та оплакувати наслідки такого відстеження, коли справа стосується наших смартфонів, але фітнес-трекери є відносно новим явищем. Проте на відміну від наших телефонів, які також служать нашими камерами, ігровими пристроями та службами знайомств, усі фітнес-трекери призначені для відстеження.

Минулого місяця сенатор-демократ Чак Шумер згадав про це явище, закликавши до федерального захисту від того, що він назвав потенційним «кошмаром конфіденційності», і назвавши FitBit по імені. Ось Чак:

Персональні фітнес-браслети та дані, які вони збирають про ваше здоров’я, сон і місцезнаходження, мають бути саме такими —особистий. Справа в тому, що приватні дані про здоров'я —достатньо багатий, щоб ідентифікувати користувача’хода —збирається такими програмами, як Fitbit, а потім може бути проданий третім сторонам без користувачазгода — справжній кошмар конфіденційності.

Занепокоєння сенатора є тим самим занепокоєнням, яке багато хто висловлював щодо магнітів особистої інформації Facebook: потенціал для продажу чи іншого обміну особистою інформацією треті особи. Я б додав до цього списку потенціал менш зловмисних випадкових втрат даних. Ще в 2011 році сталася суперечка, коли було виявлено, що інформація, яку реєструють користувачі FitBit щодо спалених калорій під час сексуальної активності, була доступні через Google. Слово «yeesh» спадає на думку.

Раніше цього року Facebook також був у гарячці, коли придбав додаток для відстеження фізичної активності Moves і вирішив це зробити дозвольте додатку ділитися інформацією з соціальною мережею. Зміни в Загальних положеннях та умовах насправді не скупі слів:

Ми можемо надавати інформацію, в тому числі особисту інформацію, нашим Афілійованим особам (компаніям, які є частиною нашої корпоративні групи компаній, включаючи, але не обмежуючись, Facebook), щоб допомогти надавати, розуміти та вдосконалювати наші Сервіси.

Зі свого боку Fitbit швидко відреагував на коментарі Шумера. (Побачити? Фізичні вправи окупаються.) Компанія наполягала на тому, що не продає дані, які збирає, і запропонувала Сенатору об’єднатися з компанією, щоб «попрацювати… над цим важливим питанням».

І ось де ми зараз знаходимося. Ми робимо перші (відстежувані) кроки у світ носимих пристроїв, де всі наші дані потенційно доступні для захоплення. Якими б страшними не були Facebook та iPhone для прихильників конфіденційності, уявіть собі найближче майбутнє, коли все, що стосується нашої особи, буде вимірювати щось особисте про нас. Подібно до недавнього землетрусу, цього достатньо, щоб багато хто втратив сон.

Відповідь, як завжди, - пильність. І для себе, і для компаній. Нам потрібно бути дуже обізнаними про те, від чого ми готові відмовитися, що компанії збираються робити з цією інформацією, і, коли з’явиться можливість, перевернути їх час від часу середній палець.