Увійдіть в Roundcube, щоб отримати доступ до своєї скриньки. Якщо папка "Вхідні" не відкрита, натисніть "Вхідні" на бічній панелі Папки зліва.
Натисніть будь-яке повідомлення в папці "Вхідні", щоб вибрати його. Якщо вибрано, рядок заголовка повідомлення стає червоним.
Натисніть і перетягніть повідомлення до папки «Небажані» на лівій бічній панелі або клацніть піктограму «Позначити як небажане» над областю «Вхідні», щоб перенести повідомлення до папки «Небажані».
Натисніть і утримуйте «Shift» на клавіатурі та клацніть рядок заголовка кількох спам-повідомлень, щоб згрупувати спам-повідомлення у папці «Вхідні» разом, щоб одночасно перенести кілька повідомлень у папку «Небажана». Вибравши всі повідомлення, клацніть і перетягніть групу до папки або клацніть піктограму «Небажані».
Щоб видалити спам-повідомлення, перенесіть спам у папку «Кошик» або «Видалені» замість папки «Небажана». Повідомлення автоматично видаляються з папки, коли ви виходите.
Якщо ваші повідомлення не очищаються, увійдіть в Roundcube, натисніть «Особисті налаштування», натисніть «Налаштування сервера» зліва бічній панелі, а потім підтвердьте, що в полі праворуч від «Очистити кошик під час виходу» в розділі «Обслуговування» є галочка у цьому. Якщо це не так, поставте прапорець, натисніть «Зберегти» та повторіть спробу.