Видаліть джерела електромагнітних полів подалі від телевізора. Кухонна техніка, диммери, люмінесцентні лампи, мобільні телефони, радіо, електроінструменти та мікрохвильові печі – це кілька прикладів продуктів, які слід віддалити від телевізора та підключити до нього інша розетка.
Виконайте звуковий тест. Більшість моделей плазмових телевізорів мають опцію самодіагностики, доступну з налаштувань меню. Дії можуть відрізнятися від вашої моделі, але мають бути схожими. Натисніть «Меню» на пульті дистанційного керування, а потім натисніть «Підтримка». Натисніть «Самодіагностика», а потім натисніть «Тест звуку». Звук вашого телевізора не є дефектним, якщо ви не чуєте дзижчання. Зверніться до посібника користувача, щоб дізнатися, як виконати тест звуку для вашої конкретної моделі плазмового телевізора.
Переставте всі кабелі, які ви знайдете на задній панелі телевізора. Якщо задня кришка металева, кабелі, які торкаються до неї, можуть викликати дзижчання телевізора.
Вимкніть телевізор, від’єднайте всі під’єднані до нього кабелі та від’єднайте шнур живлення від розетки змінного струму.
Встаньте на відстані 10–15 футів від телевізора, а потім повторіть крок 2, щоб виконати ще один тест звуку. Якщо ви почуєте дзижчання, зменшіть налаштування зображення для параметрів «яскравість», «контрастність», «підсвічування» або «світло осередку» на 50 відсотків. Повторіть кроки 1 і 2, щоб виконати звуковий тест. В іншому випадку, якщо ви не почуєте дзижчання після того, як виконали тест звуку вдруге, проблема не в телевізорі. Замініть кабелі великого розміру та уникайте підключення до телевізора пристроїв, які викликають його гудіння.