Користувачі Sony PlayStation 4 повідомляють про помилку «CE-34787-0», яка спричиняє пошкодження збережених даних і в деяких рідкісних випадках пошкодження життєво важливих даних, що робить всю систему непридатною для використання, за даними Joystiq. Sony випустила виправлення, але деякі користувачі повідомляють, що воно не працює.
Перше слово цієї помилки, здається, з’явилося ще 15 листопада в США, у день запуску консолі. Відтоді на форумах підтримки PlayStation у США та Європі можна знайти понад 70 сторінок повідомлень користувачів, пов’язаних із помилкою.
Рекомендовані відео
Здається, проблема не пов’язана з якоюсь конкретною грою, і жодної конкретної причини не встановлено. Серйозність помилки також може бути різною. Деякі повідомляють, що збережені дані гри пошкоджені, через що гру неможливо грати, а інші стверджують, що програма, яку вони запускають, взагалі не відкривається або що ігри в їхній бібліотеці не відображаються. У деяких рідкісних випадках користувачі повідомляють, що вони продовжують отримувати помилку, щойно їхня PS4 завантажується, що робить консоль непридатною для використання – ці випадки, на щастя, здаються рідкісними.
Пов'язані
- Як перенести дані з PS4 на PS5
- Xbox Games Showcase може досягти успіху там, де PlayStation Showcase було важко
- Найзахопливіші трейлери PlayStation Showcase, які ви не повинні пропустити
Помилка також, здається, непослідовна в тому, як часто вона вражає. У деяких користувачів це траплялося кожного разу, коли вони завантажували певний профіль, але зникало, коли вони створювали новий обліковий запис. Для інших це ніколи не повторювалося після перезапуску.
Згідно зі службою підтримки Sony, код помилки CE-34787-0 означає, що «програма вийшла з ладу». «Офіційне» виправлення полягає в тому, щоб спочатку закрити програму, а потім встановити останнє оновлення мікропрограми. Якщо проблема не зникне, Sony пропонує створити резервну копію збережених даних, а потім перейти до [Налаштування] > [Ініціалізація] і виберіть [Ініціалізувати PS4].» Це та сама порада, яку Sony дає на форумах, але скарги продовжуються прийти.
Це виправлення виглядає досить загальною порадою, і досі немає пояснення причини. Наразі найкращим варіантом є збереження ваших ігор у хмарі (припустимо, що ви учасник PlayStation Plus і маєте таку можливість) або на USB-накопичувач. Якщо помилка не зникає, деякі користувачі рекомендують видалити програму та перезавантажити її (після збереження даних).
Рекомендації редакції
- Ми склали рейтинг усіх найкращих (і найгірших) звуків запуску системи відеоігор
- Найкращі ігри на PlayStation Plus, Extra та Premium
- PlayStation Showcase дражнили майбутнє живих послуг Sony, але я ще не вражений
- PlayStation входить у потокову портативну гру з Project Q
- Усе було оголошено на виставці PlayStation Showcase у травні 2023 року
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
