Getty Images хоче повернути гроші, які переплатила 9000 фотографам

Getty Images переплачує 9000 фотографів, тепер хоче повернути гроші веб-сайт istock 2

Зазвичай людям надсилають рахунок, коли вони винні гроші, але ось випадок із тисячами фотографів, які винні гроші не тому, що позичили їх, а тому, що їм переплатили. Звучить дивно, але це те, що сталося з 9000 iStock фотографи. У зв'язку з порушенням платежів за Getty Images, яка володіє iStock, фотографи в партнерській програмі отримували додаткові гонорари протягом вересня та жовтня минулого року. За словами Getty Images, проблему виявили лише в грудні, і компанія не могла повідомити учасників до січня. Проте замість того, щоб списати це як комерційні збитки, Getty Images повідомила цим фотографам, що хоче повернути гроші та розраховує отримати їх повернення протягом шести місяців. Звичайно, для фотографів це, мабуть, стало шоком.

Постраждалі фотографи отримали стандартне сповіщення такого змісту:

Рекомендовані відео

«Ми підрахували суму переплати в $XXX, XX. Замість того, щоб знімати цю суму з вашого балансу роялті одним коригуванням, ми вирішили запланувати вилучення цих коштів протягом 6 місяців. До кінця лютого 2014 року ми почнемо видаляти $XXX, XX. Один раз на місяць протягом наступних шести місяців ми будемо відшкодовувати залишок переплати. Ви отримуватимете сповіщення щомісяця одразу після видалення коштів».

Як зазначає Pop Photo, Гетті може мати право вимагати повернення грошей, але вся ситуація туманна. Фотографи не виставляють Гетті рахунок щоразу, коли використовуються їхні зображення, тому вони покладаються на Гетті, щоб відстежувати цю інформацію. Отже, переплат не сталося через те, що фотографи обдурили компанію. Якщо фотограф уже витратив свій дохід, це ставить його в погане місце, створене Гетті (фотографи не платять так багато, оскільки iStock зберігає 85 відсотків усіх продажів, але комісії за погашення можуть обчислюватися сотнями, якщо ні більше). Гетті не надав пояснень чи доказів платежів, тому очікується, що фотографи знову повірять Гетті на слово. Чомусь ми думаємо, що постраждалі фотографи не приймуть претензії Гетті без боротьби. Якщо є урок, можливо, він полягає в тому, що потрібно бути більш прозорим і не витрачати всі ці гроші, перш ніж ви дізнаєтеся, що вони ваші.

(через Поп-фото через PetaPixel)

Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.