Ви можете діагностувати та виправити помилки аудіо драйверів у безпечному режимі.
Помилки встановлення, які виникають з будь-яким з аудіодрайверів Realtek HD, зазвичай є результатом помилки в перезапис файлів у драйвері Windows за замовчуванням або конфлікт із Microsoft Universal Audio Архітектура. На щастя, доступний спосіб встановлення, який вирішить будь-яку з цих потенційних проблем. Крім того, за допомогою цього методу ви можете вирішити численні інші можливі конфлікти програмного забезпечення Realtek і драйверів.
Установіть комп’ютер на завантаження в безпечному режимі
Крок 1
Натисніть одночасно клавіші «Windows» і «R». Буде завантажено вікно виконання.
Відео дня
Крок 2
Введіть «msconfig» і натисніть «Enter».
Крок 3
Натисніть вкладку «Завантаження», а потім установіть прапорець біля пункту «Безпечне завантаження».
Крок 4
Натисніть «Застосувати», а потім «ОК».
Крок 5
Перезавантажте комп’ютер.
Вимкніть уніфіковану аудіоархітектуру
Крок 1
Натисніть одночасно клавіші «Windows» і «R».
Крок 2
Введіть «Devmgmt.msc» і натисніть «Enter». Завантажиться диспетчер пристроїв Windows.
Крок 3
Двічі клацніть «Системні пристрої». Системні пристрої будуть розширені.
Крок 4
Клацніть правою кнопкою миші «Драйвер шини Microsoft UAA для аудіо високої чіткості» та виберіть «Вимкнути».
Крок 5
Перезавантажте комп’ютер.
Видаліть існуючі драйвери Realtek і Microsoft UAA
Крок 1
Натисніть одночасно клавіші «Windows» і «R».
Крок 2
Введіть «Devmgmt.msc» і натисніть «Enter». Завантажиться диспетчер пристроїв Windows.
Крок 3
Двічі клацніть «Звукові, відео та ігрові контролери». Звукові пристрої будуть розширені.
Крок 4
Клацніть правою кнопкою миші аудіопристрій Realtek і виберіть «Видалити», а потім натисніть «ОК», щоб підтвердити.
Зауважте, що аудіопристрій Realtek може бути відсутнім у списку. У будь-якому випадку видаліть будь-який аудіопристрій, зазначений у розділі «Звукові, відео та ігрові контролери».
Крок 5
Двічі клацніть «Системні пристрої». Системні пристрої будуть розширені.
Крок 6
Клацніть правою кнопкою миші вимкнений пристрій «Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio» та виберіть «Видалити», а потім натисніть «ОК», щоб підтвердити.
Крок 7
Закрийте Диспетчер пристроїв.
Крок 8
Двічі клацніть інсталяцію драйвера «Realtek», щоб продовжити встановлення драйвера.
Крок 9
Налаштуйте комп’ютер на завантаження в звичайному режимі, дотримуючись інструкцій, наведених у першому розділі.
Крок 10
Перезавантажте комп'ютер.
