У дописі в блозі, співзасновник ProtonMail Енді Єн пояснив, що більшу частину року ProtonMail було приховано в результатах пошуку за такими термінами, як «захищена електронна пошта» та «зашифрована електронна пошта».
Рекомендовані відео
Єн сказав, що це викликало підозри в компанії, яка стверджує, що є найбільшим у світі постачальником зашифрованої електронної пошти. Влітку 2015 року він займав високі позиції в результатах пошуку. Все змінилося приблизно в кінці жовтня минулого року.
«ProtonMail загадковим чином більше не відображався для пошуку за нашими двома основними ключовими словами», — сказав він.
Раптове падіння в рейтингу призвело до того, що дохід ProtonMail впав на 25 відсотків. Очевидна зміна результатів пошуку була особливо невчасною для компанії, оскільки це було щойно випустила другу версію свого сервісу, запустила мобільні програми та розширила базу користувачів до a мільйон.
Теоретично все це повинно було підвищити його рейтинг, але після консультацій з експертами з SEO ProtonMail вирішила, що Google повинен був опустити його в рейтингу результатів пошуку. Єн і його команда вказують на інші пошукові системи, де ProtonMail працює добре, і додають, що так і є ніколи не використовував так звану «тактику пошукової оптимізації чорного капелюха» або інші тіньові методи, які використовують деякі веб-сайти для підвищення своїх рейтинг.
Нижче наведено приклад рейтингу ProtonMail у серпні цього року в різних пошукових системах за основними пошуковими термінами, наведеними вище:
Спроби зв’язатися з Google були безрезультатними, оскільки президент пошукового гіганта зі стратегічних відносин у регіоні EMEA не відповів. В результаті, ProtonMail став публічним у Twitter, критикуючи Google за його передбачувані дії. За словами ProtonMail, громадський резонанс призвів до того, що Google нарешті відповів. Це «щось виправило», і ProtonMail було повернуто до початкового рейтингу, але подальших пояснень не було.
Випадково це сталося приблизно в той самий момент, за який Європейська комісія покарала Google порушення антимонопольного законодавства, які зосереджені навколо висновків, через які компанія знизила результати пошуку конкурентів. Єн вважає, що ProtonMail є конкурентом Google, оскільки він надає зашифровану електронну пошту, альтернативу Gmail.
«Наша мета полягає не в тому, щоб присоромити Google або змусити їх надати пояснення, це більше, ніж ми зобов’язані бути прозорими перед нашими користувачами та прихильниками», – пояснив Єн Digital Trends у ан електронною поштою. Він не мав жодного зв’язку з Google після публікації допису в блозі.
Він заявив, що Google є явною «аномалією» в цьому випадку, оскільки жодна інша пошукова система не поставила ProtonMail настільки низько.
«Це те, що змусило нас дуже підозріти щодо цього в першу чергу. Зайве говорити, що зараз ми дуже ретельно стежимо за всіма пошуковими системами на предмет такої поведінки».
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
