Доказ зриву, що Snap Inc. передбачив прийде з оновленим дизайном програми Snapchat тут — база користувачів Snapchat скоротилася на три мільйони щоденних активних користувачів у другому кварталі. Компанія поділився останніми фінансовими результатами 7 серпня, і хоча доходи зросли, орієнтована на камеру соціальна мережа втратила користувачів.
Генеральний директор Snap Еван Шпігель каже, що ця зміна здебільшого пов’язана з передбачуваним збоєм після редизайну, причому деякі користувачі зазвичай зараховується до щоденних користувачів, які рідше відкривають програму, це твердження, яке вражає збільшенням щомісячної активності користувачів. Цифри впали приблизно на два відсотки порівняно з попереднім кварталом, зі 191 мільйона до 188 мільйонів. Однак Snapchat випереджає на вісім відсотків від 173 мільйонів щоденних користувачів, про які повідомлялося минулого літа. Кількість щоденних користувачів у Північній Америці впала на один мільйон з першої половини року.
Рекомендовані відео
«Минуло приблизно шість місяців з тих пір, як ми широко розгорнули редизайн нашої програми, і ми наполегливо працювали над ітерацією та вдосконаленням Snapchat на основі відгуків нашої спільноти», – Spiegel
сказав під час дзвінка про прибутки. «Ми вважаємо, що зараз усунули найбільше розчарування, яке ми чули, і прагнемо зробити більше прогрес у величезній можливості, яку ми тепер маємо, щоб показувати більше потрібного вмісту праворуч Люди."Незважаючи на втрату щоденних користувачів, редизайн має кілька переваг, які виникли внаслідок відділення брендів від друзів. Кількість користувачів, які дивляться Stories from Publishers, включаючи Shows Snapchat, зросла на 15 відсотків, причому минулий місяць приніс найбільше переглядів Stories від бренду за всю історію програми.
Хоча кількість користувачів, які щодня відкривають Snapchat, зменшилася, середній час, проведений на платформі, залишався вище 30 хвилин. Утримання користувачів старше 35 років зросло на вісім відсотків, що є однією з цілей редизайну.
Snap також продовжує процес повного переписування Android програму таким чином, щоб її було легше оновлювати в майбутньому. Переписаний додаток для Android уже знаходиться на стадії бета-тестування, каже Шпайгель, і демонструє покращення швидкості відкриття програми та створення знімка поточної версії.
Незважаючи на те, що кількість користувачів компанії була менш ніж зірковою, дохід компанії підскочив на 44 відсотки порівняно з тим самим періодом 2017 року та на 14 відсотків порівняно з першим кварталом. Зростання реклами дозволило компанії стягувати менше за рекламу, одночасно збільшуючи дохід від реклами.
Фінансові показники були кращими, ніж прогнозувала Уолл-стріт, і їх слідували інвестиція 250 мільйонів доларів саудівського принца Аль-Валіда бін Талала за 2,3% акцій компанії. Хоча звіт про прибутки є позитивним серед труднощів компанії після виходу на біржу, повідомляє Bloomberg компанія не «з лісу».
У період між оголошенням про редизайн і фактичним розгортанням нової програми Snap побачив f5-відсоткове збільшення щоденних активних користувачів в кінці 2017 року. Ці цифри впала до двовідсоткового зростання коли оновлення вийшло напередодні втрати користувача, оголошеної у вівторок.
«Завдяки оновленому редизайну ми змогли об’єднати силу нашої мережі близьких друзів, яка щодня залучає людей до Snapchat, із нескінченним прокручуванням персоналізованого вмісту», — сказав Шпігель. «Ми наполегливо працюємо, щоб розширити широкий спектр наших пропозицій контенту, і ми досягаємо стабільного прогресу в покращенні персоналізації. Незважаючи на наші результати DAU цього кварталу, ми вважаємо, що це важлива еволюція нашого продукту, яка допоможе стимулювати майбутнє зростання залучення».
Рекомендації редакції
- Визнаючи, що у вас є життя, Snapchat представляє ігри, в які ви можете грати будь-коли
- AR Time Machine від Snapchat дозволяє робити селфі майбутнього або минулого
- Snapchat нарешті повернувся в Інтернет після збою в понеділок вранці
- Як повідомляється, Snapchat грає з ідеєю зробити свої знімки постійними
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
