У безтурботних зусиллях налагодити зв’язки з людьми, яких воно обслуговує, відділ зв’язків із громадськістю поліції Нью-Йорка вирішив використати Twitter і запропонувати користувачам надсилати свої фото з нью-йоркськими поліцейськими.
Рекомендовані відео
«У вас є фото із співробітником NYPD? Твітніть нас і позначайте #myNYPD. Це може бути розміщено на нашому Facebook», – написало управління поліції у твіттері у вівторок вранці.
У вас є фото із співробітником NYPD? Твітніть нас і позначайте #myNYPD. Це може бути представлено на нашому Facebook. pic.twitter.com/mE2c3oSmm6
— НОВИНИ NYPD (@NYPDnews) 22 квітня 2014 року
Отже, у когось були фотографії звичайних людей, які «спілкуються» з офіцерами правоохоронних органів Нью-Йорка? Ви запевняєте. За винятком того, що замість усміхнених облич і теплих обіймів багато зображень, опублікованих із хештегом, показували нью-йоркських поліцейських притискання представників громадськості до землі, або сцени, які, м’яко кажучи, насправді не кращим чином малюють відділ світло.
Хоча поліція Нью-Йорка напевно сподівалася побачити подібні зображення...
@NYPDnews#myNYPD#Уолл-Стрітpic.twitter.com/WCREuIjNjZ
— vane•matus☮ (@vanvanmt) 22 квітня 2014 року
….замість цього він отримав багато таких:
Скутери і #myNYPDpic.twitter.com/ImtLm8aQvR
— Адріан Кінлох (@adriankinloch) 22 квітня 2014 року
«І нам доведеться вас перегнати, просто так». #myNYPDpic.twitter.com/q6JMNAajxb
— Кейсі Олдрідж (@CaseyJAldridge) 22 квітня 2014 року
Кожна біла сорочка має бути брутальною, правильно @NYPDnews#myNYPDpic.twitter.com/bnXw0y6Uch
— [OAKLAND]ASM (@OLAASM) 22 квітня 2014 року
Був навіть один із собаки, яку обшукували.
Найкраща частина #myNYPD = фотографії собак, яких обшукують pic.twitter.com/vHfmQHIHds
— Еліф Батуман (@BananaKarenina) 23 квітня 2014 року
Відчайдушно намагаючись позитивно відреагувати на його хештег, заступник начальника відділу Кім Й. У своїй заяві Ройстер сказав: «Поліція Нью-Йорка створює нові способи ефективної комунікації з громадою», додавши: «Твіттер надає відкритий форум для обміну без цензури, і це відкритий діалог, корисний для нас місто».
Звісно, це не перший випадок – і точно не останній – коли організація зіпсувала PR-кампанію з використанням хештегів Twitter. Макдональдс, Британська мережа супермаркетів Waitrose, і Австралійський національний перевізник Qantas – якщо назвати лише деякі – усі вони почервоніли після невдалих спроб відкрити соціальні мережі.
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
