Якщо Realtek Boot Agent встановлює вірус на ваш комп’ютер, видалення відбувається в два етапи.
Realtek Boot Agent — це безкоштовна програма, яка дозволяє досвідченим користувачам ПК налаштовувати параметри запуску комп’ютера. Однак, оскільки він змінює саму операційну систему, він схильний до вірусів та інших проблем. Першим кроком до вирішення проблеми, якщо ваш комп’ютер заразив вірус, є видалення самого агента завантаження. Якщо проблеми не зникають, можливо, агент завантаження розмістив на вашому комп’ютері постійний вірус, з яким можна боротися за допомогою програмного забезпечення Microsoft.
Видалення агента завантаження
Крок 1
Відкрийте Панель керування з меню «Пуск».
Відео дня
Крок 2
Виберіть «Додати/Видалити програми».
Крок 3
Виберіть «Агент завантаження Realtek» у списку програм, що з’явиться.
Крок 4
Натисніть «Змінити» або «Змінити/Видалити» та виберіть «Видалити».
Крок 5
Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб повністю видалити Boot Agent. Якщо проблеми не зникають, перейдіть до наступного розділу.
Видалення вірусу
Крок 1
Запустіть інструмент Microsoft для видалення шкідливого програмного забезпечення, вибравши «Виконати» у меню «Пуск» і ввівши «MRT». Цей інструмент постачається з Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000 і Windows Server 2003. Якщо ви не можете знайти його, ви можете завантажити нову копію за посиланням у розділі Ресурси.
Крок 2
Натисніть «Далі» на екрані, що відкривається.
Крок 3
Виберіть «Повне сканування», щоб просканувати весь жорсткий диск. Хоча це займає більше часу, ніж «Швидке сканування», це найкращий шанс видалити будь-який вірус, встановлений Realtek Boot Agent на вашому комп’ютері.
Крок 4
Натисніть «Далі» та дочекайтеся, поки індикатор виконання заповниться.
Крок 5
Дотримуйтесь підказок, які з’являються, щоб видалити віруси та відновити систему.
Крок 6
Після завершення процесу натисніть «Переглянути детальні результати сканування».
