Ноутбуки з веб-камерою можуть потребувати частого оновлення програмного забезпечення.
Багато нових ноутбуків мають невелику вбудовану веб-камеру, встановлену у верхній частині екрана. Поки встановлено програмне забезпечення, ви можете використовувати веб-камеру для спілкування з іншими користувачами веб-камери. Веб-камери корисні для ділових зустрічей або просто для спілкування з родиною та друзями. Якщо ви постійно отримуєте повідомлення про помилку або не можете підключити вбудовану веб-камеру, вам доведеться виправити програмне забезпечення, яке є найпоширенішою проблемою з непрацюючими веб-камерами ноутбука. Є два поширених засоби, які ви можете спробувати.
Оновіть драйвер
Крок 1
Оновіть такі програми або завантажте їх на свій ноутбук: Java, Quicktime, DirectX і Flash. Якщо будь-яка з цих програм на вашому ноутбуці застаріла, веб-камера може не запуститися.
Відео дня
Крок 2
Перейдіть до «Пуск > Панель керування > Система та обслуговування > Диспетчер пристроїв». Диспетчер пристроїв дозволяє перевірити, чи є якісь проблеми з певними драйверами.
Крок 3
Перегляньте список пристроїв і знайдіть свою веб-камеру. Він може бути зазначений у розділі "Інші пристрої". Щоб розгорнути інформацію, натисніть поле поруч. Перевірте, чи є поруч жовтий знак оклику. Це свідчить про проблему з драйвером.
Крок 4
Клацніть правою кнопкою миші назву веб-камери та виберіть «Оновити програмне забезпечення драйвера». Нехай комп’ютер шукає в Інтернеті новий драйвер.
Перевстановіть програмне забезпечення
Крок 1
Перейдіть до «Пуск» > «Панель керування» > «Установити/видалити програми».
Крок 2
Перегляньте список програм для вашої веб-камери.
Крок 3
Натисніть «Видалити», щоб видалити програмне забезпечення.
Крок 4
Перейдіть на веб-сайт, де можна завантажити програмне забезпечення для веб-камери. Можливо, вам знадобиться ознайомитися з інструкцією до ноутбука, щоб знайти назву вбудованої веб-камери.
Крок 5
Встановіть програмне забезпечення та спробуйте використовувати свою веб-камеру.
Порада
Веб-камери не в фокусі вказують на проблему з властивостями відеозахоплення, а не з драйвером.
