Реєстрація кабельного модему в Comcast означає встановлення модему та необхідного програмного забезпечення.
Щоб зареєструвати новий модем у Comcast, вам потрібно буде підключити модем до вашої Інтернет-служби Comcast. Якщо у вас є кабельний модем стороннього виробника, Comcast радить вам слідувати інструкціям, які додаються з модемом. Будь-який сторонній модем повинен відповідати специфікаціям інтерфейсу передачі даних по кабелю або DOCSIS.
Крок 1
Підключіть коаксіальний кабель від кабельної розетки до кабельного модему. Зробіть це, вкрутивши кінці коаксіального кабелю в кабельну розетку та кабельне з’єднання на модемі.
Відео дня
Крок 2
Підключіть кабель USB або кабель Ethernet. Якщо ви віддаєте перевагу використовувати USB, спочатку підключіть USB-кабель до задньої панелі модему, використовуючи маленький квадратний кінець, де ви знайдете порт із позначкою «USB». Згодом під’єднайте плоский кінець кабелю до порту USB на комп’ютері. Підключіть модем до настінної розетки за допомогою електричного адаптера, який постачається разом із модемом. Якщо використовується USB, комп’ютер автоматично підбере модем і встановить обладнання. Індикатори вашого модему будуть блимати та вимикати серією шаблонів і реєструватимуться в Comcast. На цьому етапі перейдіть до кроку 4.
Якщо ви віддаєте перевагу використовувати Ethernet, підключіть шнур до задньої панелі модему, а інший кінець — до порту Ethernet на задній панелі комп’ютера. Підключіть модем до електричної розетки на розетці за допомогою електричного адаптера, який постачається разом із модемом, і перейдіть до кроку 3.
Крок 3
Помістіть інсталяційний компакт-диск, який надійшов разом із модемом, у привід для компакт-дисків/DVD-ROM. Завантажиться меню налаштування. Дотримуйтесь інструкцій, щоб встановити модем на комп’ютер. Після завершення інсталяції перезавантажте комп’ютер, як буде запропоновано. Коли комп’ютер перезавантажиться, модем під’єднається та зареєструється в Comcast. Перейдіть до наступного кроку, перш ніж спробувати серфінг в Інтернеті.
Крок 4
Відкрийте веб-браузер і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завантажити та встановити необхідне програмне забезпечення Comcast. Переконайтеся, що ви відповідаєте на всі запитання під час процесу встановлення, погоджуєтеся з «Угодою про проживання Comcast» та приймаєте умови ліцензування, коли з’явиться відповідний запит.
Крок 5
Виберіть ім’я користувача, яке буде запропоновано, як для електронної пошти Comcast, так і для доступу до веб-сайту Comcast. Використовуючи ім’я користувача та вибраний пароль, увійдіть на веб-сайт Comcast, як буде запропоновано. Завантажте все інше необхідне програмне забезпечення після входу на веб-сайт. Comcast автоматично перевірить ваш комп’ютер і порекомендує необхідне програмне забезпечення для завантаження та встановлення. Дотримуйтесь інструкцій на екрані для кожного підказки, щоб зробити це. Після завершення ви зможете працювати в Інтернеті за допомогою нового модему.
Речі, які вам знадобляться
Активний обліковий запис кабельного Інтернету з Comcast
Коаксіальний кабель
Кабельний модем
Кабель Ethernet або USB-кабель
Розширювач живлення
комп'ютер
Порада
Якщо ваш модем має проблеми з підключенням до Інтернету, вам слід переробити модем. Зробіть це, увімкнувши модем, від’єднавши його від розетки на дві хвилини, а потім знову підключивши та увімкнувши модем. На переробку модему знадобиться близько п’яти хвилин.
Якщо у вас все ще виникають проблеми, вам потрібно буде зв’язатися з Comcast за допомогою за номером 800-COMCAST і попросити поговорити з представником технічної підтримки щодо високошвидкісного кабельного доступу до Інтернету.
