Остання версія Apple Умови iTunes Store стверджується, що відшкодування буде здійснено користувачам протягом 14 днів після покупки, навіть якщо не буде надано пояснення щодо повернення. Нова політика поширюється на всі товари, придбані через App Store, iTunes та iBookstore у Великобританії, Німеччині, Італії та Франції, за деякими винятками.
Рекомендовані відео
«Якщо ви вирішите скасувати своє замовлення, ви можете зробити це протягом 14 днів з моменту отримання квитанції без пояснення причини», — йдеться в умовах Apple. «Крім подарунків iTunes, які не можна повернути після активації коду».
Пов'язані
- Вгадайте, скільки Apple заплатила розробникам App Store — ви навіть не будете близько
- Apple може зробити неймовірне — дозволити сторонні магазини додатків для iPhone
- Цей закон ЄС може змусити Apple відкрити iMessage та App Store
Apple обробить відшкодування протягом двох тижнів після того, як отримає сповіщення про скасування від клієнта. Користувачі можуть подати заявку на відшкодування через розділ «Повідомити про проблему» або надіслати письмову заяву до європейської штаб-квартири Apple у Люксембурзі. У рідкісних випадках, коли ця функція не працює, компанія заохочує клієнтів звертатися до служби підтримки iTunes, як зазвичай.
Тим часом у США та в інших країнах користувачі iOS застрягли у своїх покупках, якщо вони не хочуть позбутися Apple. Незрозуміло, чи пошириться нова політика відшкодування на інші країни найближчим часом.
Рекомендації редакції
- ЄС готує зміну App Store, яка не сподобається Apple
- Вибачте, але дозвіл сторонніх магазинів додатків для iPhone — погана ідея
- Цей додаток поставив кошеня на мій iPhone 14 Pro, і я його обожнюю
- Реклама не зіпсує App Store вашого iPhone — вона може його покращити
- Apple App Store, щоб почати показувати більше реклами
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
