Існують різні способи вирішення помилки «Потрібне втручання користувача» на принтері Laserjet.
Якщо ви використовуєте принтер HP Laserjet, ви можете зіткнутися з повідомленням про помилку «Потрібне втручання користувача». Ця помилка може вказувати що завдання друку перейшло в стан «Очікує» або «Призупинено», або виникла проблема з програмним забезпеченням драйвера для вашого принтера.
Фон
HP надає детальну інформацію про проблему на своєму веб-сайті. Проблема зазвичай виникає на ноутбуках ПК або під час друку через мережу. HP пропонує декілька рішень для вирішення проблеми.
Відео дня
програмне забезпечення
Спочатку перевірте чергу друку Windows і переконайтеся, що принтер не встановлено як «Призупинено» або «Робота в автономному режимі». Це часто може усунути проблему та продовжити друк.
Резолюція
Проблема також може бути викликана проблемами з драйвером принтера. Спробуйте видалити та перевстановити драйвер принтера. Підключення принтера безпосередньо до комп’ютера за допомогою паралельного кабелю може вирішити проблему, але це може бути не практичним у всіх випадках, оскільки багато сучасних портативних комп’ютерів не мають паралельного порту.
