Під час спроби інсталювати iTunes може з’явитися повідомлення про те, що програма встановлення «недійсна програма Win32». Це відбувається через те, що завантаження не завершене або пошкоджене. У найбільшого ризику зіткнутися з цією проблемою ті, у кого комутований доступ до Інтернету. Видалення всіх залишків пошкодженого завантаження дозволить вам знову завантажити iTunes і успішно встановити його.
Крок 1
Натисніть одночасно клавіші «Windows» і «F» на клавіатурі, щоб відкрити вікно пошуку. Шукайте «QuickTimeInstaller.exe» та «iTunesSetup.exe» без лапок. Видаліть усі копії обох файлів.
Відео дня
Крок 2
Відкрийте Internet Explorer. У цьому вікні натисніть «Інструменти», потім «Властивості браузера». Натисніть вкладку «Загальні». У категорії «Історія перегляду» натисніть кнопку «Видалити». Це видаляє всі тимчасові файли, збережені Internet Explorer, і це може зайняти кілька хвилин на повільніших комп’ютерах.
Крок 3
Закрийте Internet Explorer, а потім знову відкрийте його. Перейдіть на веб-сайт iTunes і завантажте нову копію iTunes. Копія повинна бути встановлена без будь-яких труднощів.
Порада
Якщо вам не вдається завантажити iTunes через Internet Explorer після кількох спроб і у вас немає комутованого з’єднання з Інтернетом, спробуйте використовувати інший браузер, наприклад Firefox або Safari. Обидва браузери можна завантажити безкоштовно.
