Супутниковий Інтернет HughesNet може мати проблеми в несприятливу погоду.
Якщо ваш супутниковий Інтернет HughesNet працює повільно або взагалі не працює, це може завадити вашій продуктивності чи розвазі, які можна проводити в Інтернеті. На жаль, погана погода та інші фактори, що впливають на супутникову антену, можуть спричинити проблеми з підключенням до Інтернету. Якщо погода гарна, то можуть бути інші фактори, які ви можете усунути, перш ніж зв’язатися з технічною підтримкою HughesNet для подальшої допомоги.
Крок 1
Перевірте всі шнури та кабелі від супутника до модему та від модему до комп’ютера. Іноді кабелі можуть вийти з ладу або роз’єднатися, що може спричинити перешкоди підключенню до Інтернету. Замініть будь-які кабелі додатковими кабелями, які можуть бути у вас вдома, щоб перевірити, чи проблема в кабелях.
Відео дня
Крок 2
Перевірте свій модем і скористайтеся програмним забезпеченням для тестування модему, щоб усунути всі проблеми. Перейдіть до Центру керування системою Hughes Net (див. Ресурс). Натисніть «Тест підключення» у розділі «Утиліти діагностики» та «Усунення неполадок». Модем перевірить HughesNet, а також перевірте модем, щоб визначити, чи є якісь проблеми, які можуть заважати вашому Інтернету підключення.
Крок 3
Скиньте свій модем HughesNet. Більшість модемів і бездротових маршрутизаторів мають кнопки скидання на задній панелі або на основі модему. Натисніть і утримуйте кнопку скидання загостреним предметом, як-от зубочистка або затискач із дорогоцінним камінням. Утримуйте кнопку натиснутою та утримуйте, доки індикатори на модемі не згаснуть і не ввімкнуться знову. Якщо на ньому немає кнопки скидання, від’єднайте його, зачекайте 1 хвилину, а потім знову підключіть його.
Крок 4
Перевірте супутникову антену Інтернету, щоб переконатися, що гвинти не ослабли, чи вона не була повернута чи не перенесена з місця обслуговування, яке було встановлено спочатку.
