Два збої, які відбулися в серпні минулого року і тривали разом три години, вивели з ладу службу 911 для всіх майже 50 мільйонів абонентів T-Mobile. У своїй заяві голова правління Том Уілер чітко дав зрозуміти, що такий нагляд недопустимий. «Провайдери зв’язку, які не вживають необхідних заходів для того, щоб американці могли дзвонити на номер 911, будуть притягнуті до відповідальності», – сказав він.
Рекомендовані відео
T-Mobile погодився вдосконалити свої процедури щодо виявлення збоїв і відновлення після них. «Безпека наших клієнтів надзвичайно важлива, і ми дуже серйозно ставимося до відповідальності за надання надійної служби екстреної допомоги», — сказав перевізник. «З минулого року ми внесли значні зміни та вдосконалили низку наших систем і продовжуватимемо працювати покращити ці критично важливі системи разом із нашими партнерами, щоб забезпечити стандарт обслуговування, якого справедливо очікують наші клієнти T-Mobile.
Пов'язані
- Гонка за швидкістю 5G закінчилася, і T-Mobile переміг
- Ось ще одна вагома причина, чому T-Mobile 5G домінує над AT&T і Verizon
- Зараз кінець 2022 року, а Verizon і AT&T все ще не можуть подолати мережу 5G T-Mobile
T-Mobile не єдиний оператор, який постраждав від гніву Федеральної комісії зв’язку через простої 911. У березні агентство ім оштрафував Verizon на суму 3,4 мільйона доларів за те, що вони не повідомили офіційних осіб Каліфорнії про серйозне збій. А в квітні агентство стягнуло 17,4 мільйона доларів з CenturyLink і Intrado Communications у вигляді штрафів за їх роль у шестигодинному збої, який торкнувся 11 мільйонів людей у семи штатах.
«Комісія не має вищого пріоритету, ніж забезпечення надійності та стійкості нашої країни комунікаційних мереж, щоб споживачі могли досягти громадської безпеки у скрутний час», – сказав Вілер.
Рекомендації редакції
- Величезне лідерство T-Mobile у швидкості 5G нікуди не подінеться
- 5G від T-Mobile все ще не має собі рівних — але чи швидкість стала плато?
- T-Mobile залишає AT&T і Verizon у пилу 5G
- T-Mobile додає безкоштовний рік Apple TV+ до своїх найдорожчих планів
- Мережа 5G Ultra Capacity від T-Mobile має в чотири рази більше покриття, ніж Verizon і AT&T
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
