Америка, здається, дуже вражена Apple, незважаючи на те, що компанія зазнала недавнього удару Foxconn суперечка. Акції Apple продовжують зростати, перевищивши 500 доларів, і, згідно з новим дослідженням, репутація компанії випередила Google за найкращий корпоративний імідж у країні.
За 13 років, Harris Interactive опублікувала щорічне дослідження коефіцієнта репутації (RQ). Опитування Харріса проводиться серед 17 555 опитаних людей і досліджує репутації 60 найвідоміших компаній. RQ складається з 20 атрибутів, які складаються в 6 ключових параметрів, які впливають на поведінку споживача. Шість параметрів, які використовуються для вимірювання RQ: соціальна відповідальність, емоційна привабливість, продукти та послуги, робоче середовище, фінансові показники та бачення та лідерство.
Рекомендовані відео
За шістьма параметрами репутації Apple випередила Google за №1 у продуктах і послугах, а також домінувала в параметрах бачення та лідерства, фінансових показників і робочого середовища. У соціальній відповідальності Apple посіла друге місце після Whole Foods Market. Компанія також посіла четверте місце в Emotional Appeal, поступившись Amazon, Kraft Foods і UPS.
Не тільки є Яблуко Репутація компанії є безпрецедентною. За 13-річну історію дослідження Harris Interactive RQ оцінка Apple 85,62 є найвищою оцінкою Харріса серед найвідоміших компаній. Переможець минулого року Google опустився на друге місце з 84,05 до 82,82. Amazon піднявся з восьмого місця на четверте; Технологічні компанії загалом користуються високою громадською популярністю в останній рік.
Ринкова капіталізація компанії Apple, що становить 468 мільярдів доларів, зараз перевищує На 200 мільярдів доларів випереджає Microsoft, і все ще значно випереджає Exxon у 400 мільярдів доларів. До речі, Microsoft посіла дев’яте місце в рейтингу репутації з показником 79,87, а ExxonMobil опинилася на 51 місці з результатом 60,01.
Такий же американський, як яблучний пиріг?
Яблучний шматок пирога пов’язаний із довірою та високою повагою, яку маси, здається, мають до індустрії технологій загалом. Згідно з опитуванням Harris, технологічна галузь мала найвищий рейтинг позитивної репутації (76 відсотків), тоді як уряд (10 відсотків) посів останнє місце після тютюнової промисловості (11 відсотків).
Цікаво, що довіра до Apple і технологічної індустрії з’явилася на тлі того, що загальна довіра до корпоративного керівництва впала. Показником негативного настрою є низька кількість елітних балів RQ; лише вісім компаній заслужили «чудову репутацію», набравши 80 або вище, що на 50 відсотків менше, ніж у попередньому році. Виконавчий віце-президент Harris Interactive Роберт Фронк сказав: «Копорації стикаються зі значними труднощами, намагаючись завоювати та зберегти довіру споживачів».
Дослідження Harris підкреслює, що галузі, які мають найгіршу репутацію, сприймаються громадськістю як такі, що завдають шкоди США 
економіка. Наприклад, 75 відсотків і 70 відсотків американців, відповідно, сприймають банківські та фінансові послуги як частину проблеми. Такі компанії, як AIG, Goldman Sachs і Bank of America, мають рейтинг RQ нижче 50. Галузі, які займають перше місце в рейтингу репутації, як-от технології та роздрібна торгівля, як правило, вважаються такими, що допомагають хворій економіці.
Можливий внесок яблук у хвору економіку США обговорюється. Минулого місяця, Нью-Йорк Таймс опублікував статтю, в якій поставив під сумнів роботу Apple за кордоном, зазначивши, що майже всі «70 мільйонів було виготовлено iphone, 30 мільйонів iPad та 58 мільйонів інших продуктів, які Apple продала минулого року за кордоном; стаття NYT завершилася цитатою Обами, який запитував, чому робота не може «повернутися додому». Однак генеральний директор TechNet Рей Ремсі назвав Apple новим і швидко зростаючим економіка програми. Майже півмільйона робочих місць у США було створено наразі завдяки новій економіці, яка, за словами Ремсі, «не мала робочих місць лише п’ять років тому до появи iPhone».
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
