Canon – це бренд комп’ютерних принтерів, який випускає комерційні продукти, доступні по всьому світу. Якщо вам подобається один із їхніх принтерів у вашому домі чи офісі, у вас можуть виникнути незначні помилки в роботі. Ці проблеми зазвичай легко усунути, дотримуючись простого процесу усунення несправностей, який займе у вас всього кілька хвилин. Якщо ви продовжуєте відчувати поломку принтера або проблеми стають більш серйозними, зверніться до свого постачальника Canon для отримання технічної підтримки.
Проблеми з підключенням
Крок 1
Переконайтеся, що принтер підключено до розетки. Кабель живлення слід під’єднати на задній панелі принтера та до справної електричної розетки.
Відео дня
Крок 2
Перевірте, чи провід від принтера йде до правильного порту на опорі комп’ютера. Провід проходить від маленького квадратного порту на принтері до одного з портів USB на вежі або портативному комп’ютері.
Крок 3
Увімкніть принтер. Багато збоїв друку можна уникнути, якщо переконатися, що живлення ввімкнено, перш ніж вибрати команду друку.
Крок 4
Встановіть будь-які оновлення або програмне забезпечення для заміни, необхідні для запуску принтера на комп’ютері. Ви можете отримати це програмне забезпечення з веб-сайту виробника, і ви отримаєте сповіщення через диск принтера, якщо потрібно завантажити щось нове.
Проблеми з годівницею
Крок 1
Витягніть весь запас паперу в принтері та переконайтеся, що всі шматочки паперу рівні та цілі. Зігнуті кути, зім’яті листи або відірвані шматки слід викинути.
Крок 2
Перевірте розмір паперу, який ви використовуєте, і перевірте напрямну паперу на комплекті, щоб переконатися, що папір правильного розміру. Направляюча для паперу — це невеликий пластиковий затискач, який утримує папір у пристрої подачі.
Крок 3
Відкрийте кришку принтера та переконайтеся, що папір не застряг у подаючих роликах. Вам слід витягнути зім’ятий папір, якщо він є, включаючи будь-які порвані шматочки, які можуть застрягти всередині.
Крок 4
Очистіть подавальні ролики стисненим повітрям, щоб видалити будь-який бруд всередині принтера, і заповніть запас паперу.
Проблеми з чорнилом
Крок 1
Перевірте рівень чорнила у ваших картриджах, щоб побачити, чи потрібно замінити чорнило. Ви можете зробити це за допомогою панелі керування програмного забезпечення вашого принтера. Якщо ви не знаєте, де знайти ці елементи керування, просто знайдіть на комп’ютері «привід принтера».
Крок 2
Відкрийте кришку принтера і зачекайте, поки картриджі зупиняться перед вами всередині принтера. Це дозволить вийняти їх і замінити повними.
Крок 3
Витягніть картриджі з принтера. Кількість картриджів і спосіб їх видалення залежать від моделі принтера, але зазвичай є невеликий затискач, який тримає верхній край картриджа на місці. Просто посуньте цей затискач назад і витягніть чорнило.
Крок 4
Зніміть захисне ущільнення з головки нового картриджа. Звідси виходить чорнило, і коли ви знімаєте пломбу, воно дозволить чорнилу спуститися.
Крок 5
Опустіть чорнильні картриджі в принтер і вставте кожен картридж на місце. Якщо є кліпси, ви почуєте, як вони клацають, коли картриджі на місці.
Крок 6
Запустіть діагностичний тест своїх чорнильних головок, якщо проблеми з чорнилом не зникають після заправки чорнила. Це допоможе вам очистити голови.
Речі, які вам знадобляться
Стиснуте повітря
Картриджі з чорнилом
Порада
Тримайте принтер на полиці, недоступній для дітей, щоб запобігти витягуванню або пошкодженню чогось.
Увага
У принтерах Canon можна використовувати звичайні картриджі, що перезаправляються, але їх ефективність не гарантується, тому якщо проблеми з чорнилом не зникають під час їх використання, можливо, доведеться замінити їх на марку Canon картриджі.