Комісія з цінних паперів і бірж, не злякавшись поточного припинення роботи уряду, опублікувала Форма S-1 документи для Twitter. Хоча такі були конфіденційно подано майже місяць тому (Twitter деякий час тихо працював над IPO), публічна заявка знаменує собою перший офіційний крок у перетворення Twitter з приватного бізнесу на публічну корпорацію з власним символом акцій – TWTR. Пропонуючи акції громадськості, Twitter сподівається зібрати близько мільярда доларів.
На понад 160 сторінках (плюс купа форм і експонатів) основна частина матеріалу S-1 настільки ж захоплююча, як піца дводенної давнини, але це перший погляд під капот у бізнесі, стратегіях і власності Twitter – і представляє рівень прозорості, до якого Twitter доведеться звикнути як публічній компанії.
Рекомендовані відео
Отже: чи є що соковитий там?
Наскільки великий Twitterverse?
Однією з незмінних таємниць Twitter завжди було «наскільки великий Twitter?» Довгі номери індивідуальних рахунків минуло позначку в один мільярд, але ми мали лише випадкові заяви зі штаб-квартири Twitter (за іронією долі, часто у формі
публікації в блозі) про те, скільки людей користується Twitter і наскільки вони активні. Не більше. Twitter стверджує, що в середньому за останні три місяці було 218,3 мільйона активних користувачів щомісяця 30 червня 2013 року – і це більше ніж 151,4 мільйона активних користувачів за той же тримісячний період року тому. За номінальною вартістю це означає, що з середини 2012 до середини 2013 року база користувачів Twitter зросла приблизно на 44 відсотки – і це те зростання, яке хоче бачити будь-який великий онлайн-сервіс. Крім того, Twitter стверджує, що більше 100 мільйонів з цих користувачів є активними кожен день. Однак ця цифра в 218 мільйонів лише приблизно на 10 відсотків перевищує кількість активних користувачів Twitter, які, як стверджував, мав у грудні 2012 року – яка різниця в діапазоні дат.
У будь-якому випадку ці цифри величезні, чи не так? Величезна річ відносна. Наприклад, база користувачів Twitter приблизно одна п'ята частина з один мільярд активних користувачів Facebook на даний момент, і чверть в 800 мільйонів активних щомісячних користувачів Yahoo (і це без урахування нещодавно придбаного Tumblr). Так само Twitter представляє менше половини користувачів, які мають активні облікові записи iTunes Twitter менший, ніж Microsoft Outlook.com або Skype (за оцінками 400 мільйонів і 300 мільйонів, відповідно). Twitter також може бути меншим, ніж WhatsApp (за оцінками, 300 мільйонів), і приблизно таким же, як 200+ мільйонів користувачів, заявлених Amazon, Dropbox, Пандораі Viber. Чорт, на папері Twitter має менше активних користувачів щомісяця, ніж LinkedIn чи Google Plus… хоча цифри щодо «активних користувачів» у соціальній мережі Google, ймовірно, слід сприймати з зерном солі.
Тож Twitter — не найбільша риба в морі. Однак база активних користувачів Twitter більша (і зростає швидше), ніж eBay або Paypal, вдвічі більша, ніж Yelp, і приблизно втричі більше, ніж Pinterest, Flipboard, LivingSocial, Evernote і Reddit. Чесно кажучи, деякі цифри для цих порівнянь старіші або нечіткіші за інші, але Twitter каже, що його користувачі генерують понад 500 мільйонів твітів щодня (це в середньому п’ять на користувача на день), загалом понад 300 мільярдів твітів з моменту запуску служби в 2006.
Ключем до такого залучення, ймовірно, є відоме обмеження Twitter у 140 символів, яке змушує вміст бути миттєво засвоюваним, доступним для спільного використання та миттєвим. Це також робить Twitter ідеальним для мобільних пристроїв: за оцінками Twitter, три чверті його активних користувачів отримують доступ до послуги з телефону чи планшета. Іншими словами, Twitter не стикається з проблемою «народженого як веб-сайту, як ми працюємо на мобільних пристроях», яка збентежила всіх, від eBay до Facebook. Twitter завжди був мобільним, а на мобільних пристроях відбувається дія.
Сюрприз! Все ще втрачає гроші
Незважаючи на всю цю активність користувачів, Twitter досі не зрозумів, як не втратити гроші. Twitter є залучення готівки: згідно з заявками S-1, дохід Twitter склав 316,9 мільйона доларів у 2012 році, а лише за першу половину 2013 року – 253,6 мільйона доларів. однак, немає з цих грошей прибуток. Twitter втрачено 79,4 мільйона доларів у 2012 році та вже втратили ще 69,3 мільйона доларів у першій половині 2013 року, коли було подано S-1. Іншими словами, Twitter все ще витрачає кошти від інвесторів – і тому частково він хоче зібрати мільярд, продаючи акції.
З точки зору бізнесу, ситуація з Twitter не є катастрофою. З 2011 по 2012 рік доходи Twitter зросли майже на 200 відсотків, а з червня 2012 року по червень 2013 року – більш ніж на 100 відсотків. З точки зору грошового потоку, Twitter заробляє гроші швидше, ніж втрачає – хоча й повільно. Якби все залишалося в поточному темпі, Twitter міг би пробити собі шлях до прибутковості.
Звичайно, у світі соціальних медіа все ніколи не йде в ногу: просто запитайте Мій простір.
Джек і Ев: Це складно
Потрібна невелика драма з вашими федеральними документами? Це вставлено у виноски. Не секрет, що стосунки між співзасновниками Twitter Еваном («Ев») Вільямсом і Джеком Дорсі були напруженими. Вони є обидва колишні генеральні директори компанії, але Вільямс покинув повсякденну роботу Twitter у 2011 році після йде з посади генерального директора на користь Діка Костоло в 2010 році. А коли Вільямс покинув Twitter, Джек Дорсі повернувся – не як генеральний директор, а як голова правління компанії. Дорсі все ще там.
Отже, Ев вийшов? ні. Він досі є членом правління та є найбільшим акціонером Twitter, якому належить близько 12 відсотків компанії. Крім того, у вкрай незвичайній угоді Вільямса також контролює права голосу в акціях Dorsey, на які припадає ще 4,9 відсотка. Дорсі має великий голос у Twitter як його голова (і не забуваймо, що він також є генеральним директором Майдан), але він не може голосувати за свої акції. Наступним найбільшим індивідуальним акціонером Twitter є Пітер Фентон з Benchmark Capital (6,7 відсотка) і п’ять компанії венчурного капіталу (Benchmark, DST Global, Rizvi Traverse, Spark Capital і Union Square Partners), які контролюють 5% кожен. Але вплив Вільямса йде ще далі: окрім своїх власних акцій і акцій Дорсі, Ев контролює понад 13 мільйонів акцій, що належать Rizvi Traverse. Таким чином, голосуючі акції під контролем Вільямса становлять близько 20 відсотків компанії. Раді директорів Twitter було б важко робити що-небудь – як-от приймати стратегічні рішення чи придбання – без схвалення Вільяма.
Незвичайні домовленості Вільямса щодо голосування за довіреністю закінчаться, коли Twitter стане публічним. Незважаючи на це, Вільямс залишиться найбільшим акціонером Twitter. Якщо все піде добре, він, ймовірно, стане єдиним новоспеченим мільярдером у групі.
Цікаво, що Twitter матиме лише один клас акцій, коли він стане публічним: акції, які купують щоденні інвестори, матимуть таку ж силу, як і акції, якими володіє хтось інший. Однак правління залишає за собою право випустити більш потужні «привілейовані» акції пізніше, якщо забажає.
Що означатиме для вас вихід Твіттера на біржу?
Як зміниться Twitter, коли він стане публічною компанією? У документах S-1 немає відповідей, але є підказки.
Більше оголошень – Після багатьох років роздумів над тим, як заробити гроші, не відганяючи користувачів, Twitter, здається, зупинився на перевіреному: рекламі. Особливо мобільна реклама.
У 2012 році 85 відсотків доходу Twitter припало на рекламу; за перше півріччя 2013 року цей показник піднявся до 87 відсотків. Крім того, майже дві третини цього доходу від реклами припадає на мобільні пристрої. Отже, найвигідніша річ, яку може зробити Twitter, — це розмістити рекламу на смартфонах і планшетах.
Чесно кажучи, Twitter ніколи не захоплювався липкими рекламними банерами в програмі: замість цього рекламодавці в основному платять за рекламовані твіти, рекламовані облікові записи та рекламні тенденції. Наразі рекламовані облікові записи та рекламовані тенденції не дуже помітні в мобільних додатках Twitter: очікуйте, що це зміниться. Twitter також випускає нові продукти для рекламодавців, наприклад Twitter Amplify (який показує цільові відеокліпи телеглядачам) і Картки Twitter (який розміщує зображення продукту та інформацію в потоках Twitter). Twitter також намагатиметься зміцнити партнерство з традиційними медіа, зокрема телебаченням. Twitter думає 95 відсотків розмов про телебачення в прямому ефірі відбувається в Twitter.
Дійте локально, заробляйте глобально – Twitter усвідомлює, що має продовжувати розширювати свою базу активних користувачів. Зрештою: якщо Twitter не зможе продовжувати залучати велику аудиторію, знаменитості та бренди перенесуть свої битви за кількість підписників, селфі та гроші на рекламу в іншому місці. Twitter також усвідомлює свої темпи зростання гальмувати, зокрема в Сполучених Штатах. Twitter це вже бачить: згідно з документами, 77 відсотків активних користувачів Twitter уже є назовні США.; однак лише чверть доходу Twitter надходить за межі Сполучених Штатів. Це велика різниця, і Twitter має почати отримувати більше грошей від своїх міжнародних користувачів.
Стань моторошним – Twitter також збирається збільшити інформацію про профіль кожного користувача Twitter, яку він евфемістично називає «Графік інтересів». залежно від того, за ким стежать користувачі, вмісту їхніх твітів і з якими твітами користувачі взаємодіють (позначаючи вподобання, відповідаючи чи ретвіт).
«Ми вважаємо, що графік інтересів користувача дає чіткий сигнал про інтереси користувача в реальному часі. підвищення релевантності оголошень, які ми можемо відображати для користувачів, і покращення наших можливостей націлювання на рекламодавці».
Це речення настільки важливе, що Twitter повторює його чотири рази у документах S-1.
Не ускладнювати
Twitter, здається, добре усвідомлює, що його успіх на сьогоднішній день базується на його простоті: Twitter насправді містить лише 140 символів за раз, лише від людей, за якими ви вирішили стежити. Небезпека бізнес-стратегії Twitter полягає в тому, що користувачі перестануть відчувати, ніби вони стають миттєвими, легко обробляли повідомлення від людей (і, можливо, навіть компаній), які їм небайдужі, але вважають, що вони просто мішень для них оголошення. Чим більше акцій, зв’язків, профілів продуктів і пропозицій засмічує потоки Twitter, тим більша ймовірність, що користувачі відмовляться від них – навіть якщо реклама актуальна.
Рекомендації редакції
- Виникли проблеми з двофакторною автентифікацією SMS у Twitter. Ось як змінити методи
- Не будь схожим на П’єра Делекто. Ось як зберегти свій обліковий запис Twitter у таємниці
